Bestellungen im Gambio-Shop effektiver verwalten

Der Onlineshop brummt, die Bestellungen rauschen nur so rein, die Pakete werden im Rekordtempo gepackt und rausgeschickt.

Was wie der Traum eines jeden Onlinehändlers klingt, zieht leider auch einen gehörigen Schwanz an Verwaltungsarbeit nach sich: Die ganzen Bestellungen müssen im Shop bearbeitet und die Kunden über den Status ihrer Bestellung informiert werden.

Dieser Prozess sollte für euch Shopbetreiber so wenig Zeit und Aufwand wie möglich bedeuten.

Genau hier wollten wir bei der Neugestaltung der Bestellübersicht (verfügbar ab Shopversion 3.1.1.0) ansetzen. Dabei gibt es eine ganze Reihe an Punkten, bei der die neue Bestellübersicht euch das Leben ein großes Stück einfacher macht:

• Bestellungen filtern
• Ansicht individualisieren
• Bestellbearbeitung direkt aus der Übersicht
• Tooltipps
• Bulk-Bearbeitung

Falls ihr euch die Vorteile der neuen Bestellübersicht lieber in bewegten Bildern ansehen möchtet, hier ein kurzes Video:

Für alle, die lieber Bilder und Text haben,kommen hier die Vorteile der neuen Übersicht schwarz auf weiß:

1. Bestellungen nach Wunsch filtern

In der neuen Bestellübersicht habt ihr jetzt die Möglichkeit, die Ansicht nach bestimmten Kriterien zu filtern, so dass ihr immer nur genau die Bestellungen angezeigt bekommt, die euch gerade interessieren.

Wählt dazu einfach in den Auswahlfeldern die gewünschte Option und geht anschließend auf ‚Filtern‘:

Im Anschluss habt ihr nur noch die Bestellungen in der Übersicht, auf die eure Filter passen:

Schneller und einfacher konntet ihr eure Bestellungen noch nie sortieren!

2. Die Ansicht individualisieren

Damit ihr komfortabel und effektiv mit der Bestellübersicht arbeiten könnt, ist es wichtig, dass ihr sie exakt auf eure Bedürfnisse anpassen könnt.

Um das zu gewährleisten, könnt ihr über das Einstellungsmenü (oben rechts in der Übersicht) Spalten frei an-/ausschalten oder verschieben und die Ansicht komprimieren, um mehr Bestellungen je Seite zu sehen.

So könnt ihr sicherstellen, dass euch nur die Informationen angezeigt werden, die ihr wirklich benötigt und eure Bestellungen effizienter verwalten.

3. Bestellungen direkt aus der Übersicht bearbeiten

Um bestimmte Aktionen für einzelne Bestellungen durchzuführen, müsst ihr diese nicht mehr erst öffnen. In der neuen Bestellübersicht könnt ihr jetzt z.B. den Bestellstatus direkt aus der Übersicht heraus anpassen:

Dazu müsst ihr nur auf den Bestellstatus einer Bestellung klicken und schon könnt ihr neben der Anpassung des Status‘ auch eine Benachrichtigung an den Kunden senden oder die Sendungsnummer übermitteln.

Außerdem könnt ihr direkt aus der Übersicht Sendungsnummern hinzufügen, Rechnungen versenden, Versandlabel anfordern uvm.

So könnt ihr jetzt schneller die wichtigsten Einstellungen rund um einzelne Bestellungen vornehmen. Das spart Zeit und Nerven!

4. Die wichtigsten Informationen auf einen Blick

Auch die relevanten Informationen einer Bestellung einzusehen ist in der neuen Übersicht so simpel wie noch nie.

Geht einfach mit dem Cursor auf eine Bestellung und ihr könnt per Tooltipp die bestellten Artikel, die Kundendaten, die Netto- und Bruttopreise oder die Bearbeitungshistorie einsehen:

So habt ihr die wichtigsten Informationen einer Bestellung bei Bedarf immer schnell zur Hand.

5. Mehrere Bestellungen gleichzeitig bearbeiten

Die Bulk-Bearbeitung von Bestellungen ist wohl das Feature, das am meisten Zeitsparpotenzial in sich birgt.

Denn anstatt z.B. zum Versenden von mehreren Rechnungen jede Bestellung einzeln öffnen zu müssen, könnt ihr jetzt über die Auswahlkästchen einfach alle passenden Bestellungen auswählen und über das Menü die Rechnungen versenden:

Das ist gerade bei einer großen Anzahl an Bestellungen eine Arbeitserleichterung, die euch richtig Zeit sparen kann!

Fazit:

Die neue Bestellübersicht macht es Gambio-Nutzern noch einfacher, schnell und effizient Bestellungen zu finden, zu kontrollieren und zu bearbeiten.

Durch die Möglichkeiten zur Individualisierung der Ansicht könnt ihr sie perfekt an eure Bedürfnisse anpassen und so eure Workflows optimieren und jede Menge Zeit sparen.

So dass ihr euch auf das konzentrieren könnt, was wirklich wichtig ist: eure Kunden glücklich machen!

Was ist eure Meinung zur neuen Bestellübersicht, gelungene Arbeitsereleichterung oder sinnlose Verschlimmbesserung?

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