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Shopping-Typen im Onlinehandel

Die 5 Shopping-Typen im E-Commerce und wie ihr sie glücklich macht

Zu wissen wer seine Kunden sind wird immer wichtiger, denn Kunden wollen individualisierte Einkaufserlebnisse und nicht Service von der Stange. Wenn ihr euren Shop auf ein bestimmtes Klientel ausrichten möchtet, müsst ihr zunächst wissen, welche Art Kunden überhaupt existieren.

Denn obwohl natürlich jeder E-Commerce Nutzer einzigartig ist, kann ein Großteil dennoch bestimmten Typen zugeordnet werden. Die Norman Nielsen Group hat im Zuge Ihrer Forschungen fünf verschiedene Typen von E-Commerce Shoppern identifiziert. Wir stellen sie hier vor.

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