Paypal Fehlermeldung

Thema wurde von heinrichschmela, 5. Dezember 2015 erstellt.

  1. heinrichschmela

    heinrichschmela Erfahrener Benutzer

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    Hallo wir haben jetzt schon das zweite mal eine Fehlfunktion bei PayPal

    Fehlermeldung.

    OffenBei der Ausführung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.
    INSTRUMENT_DECLINED/The instrument presented was either declined by the processor or bank, or it can't be used for this payment.

    Und
    Bei der Ausführung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.
    28 - Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received

    Was läuft hier schief bzw wie kann mann das beheben.

    Lg
     
  2. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    @Heinrich,

    hast du das neue Service Pack 2.4.3.1 oder 2.5.3.1 mit dem neuen PayPal Plus Modul 3.24 schon installiert?


    Gruß Andreas (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  3. heinrichschmela

    heinrichschmela Erfahrener Benutzer

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    Habe die 2.5.2.1 installiert.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    @Heinrich,

    Gambio empfiehlt dringend das Service Pack 2.5.3.1 zu installieren, da wurden einige mögliche Sicherheitslücken geschlossen und das Update enthält auch das neue PayPal PLus MOdul 3.24 Auch die Performance wurde deutlich verbessert.


    Gruß Andreas (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  5. heinrichschmela

    heinrichschmela Erfahrener Benutzer

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    OK dann werd ich das mal instalieren.
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Das meint der Käufer hat ein Zahlungsmittel gewählt, über das er nicht bezahlen konnte, da war kein Geld.
     
  7. power-s

    power-s Erfahrener Benutzer

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    Ich hatte heute die selbe Fehlermeldung im Shop.
    Versteh ich deine Aussage richtig, das der Kunde per Paypal bezahlen wollte, aber sein Paypal Konto kein Geld hatte ? Und damit abgebrochen hat ? Also ist es kein Fehler vom Shop System ?

    Fehlercode :INSTRUMENT_DECLINED/The instrument presented was either declined by the processor or bank, or it can't be used for this payment.
     
  8. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Richtig.