Der November gilt als einer der attraktivsten Monate im Jahr hinsichtlich des E-Commerce. Konsumenten und Konsumentinnen rei\u00dfen sich um Weihnachtsgeschenke und sind kaufwilliger denn je. Hier kommst du mit deinem Onlineshop ins Spiel. Es ist n\u00e4mlich wieder soweit: Der Black Friday (25.11.22) und der Cyber Monday (28.11.22) stehen in den Startl\u00f6chern. Damit du dich auf die Angebotstage vorbereiten kannst, haben wir 10 Tipps f\u00fcr dich und deinen Onlineshop vorbereitet.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Der Black Friday hat seinen Ursprung den Vereinigten Staaten zu verdanken. Dieser findet jedes Jahr am Freitag nach Thanksgiving statt, der immer auf den vierten Donnerstag im November f\u00e4llt. Mit diesem Tag wird die Weihnachtseinkaufs-Saison eingel\u00e4utet. Demnach ist der Black Friday eine Verkaufsveranstaltung des Einzelhandels, in der Rabatte im Fokus stehen, welche zum Kauf anregen sollen. In Deutschland finden Rabattaktionen des Black Fridays \u00fcberwiegend online statt. <\/p>\n\n\n\n
Der Montag nach dem Black Friday ist der Cyber Monday. W\u00e4hrend der Black Friday von station\u00e4ren H\u00e4ndler:innen ins Leben gerufen wurde, hat der Cyber Monday seinen Ursprung den Onlineshops zu verdanken. Auch am Cyber Monday dominieren Rabatte in den Onlineshops. In Deutschland triffst du auf diese vermutlich am h\u00e4ufigsten auf Amazon. <\/p>\n\n\n\n
Zwar hat der Cyber Monday im deutschsprachigen Raum eher eine untergeordnete Bedeutung, im Gegensatz zum Black Friday, dennoch solltest du diesen nicht au\u00dfer Acht lassen. Denn so wie der Black Friday fr\u00fcher in Deutschland wenig bis keine Relevanz hatte und heute alle Konsument:innen nur darauf warten, hat der Cyber Monday ebenfalls gro\u00dfes Potenzial.<\/p>\n\n\n\n
Vorbereitung ist das A und O. Damit du deine Ziele erreichst, solltest du deine Deals vorher gut planen. Du solltest dir im Klaren dar\u00fcber sein, welche Art von Werbeaktionen du an welchen Tagen anbieten m\u00f6chtest. Um deine Black Friday und Cyber Monday Kampagnen organisiert planen zu k\u00f6nnen, schreibe deine Werbetexte vorher auf und finde enstprechende Bilder. Sorge daf\u00fcr, dass die richtigen Grafiken zur richtigen Zeit fertig sind. Plane auch die Werbema\u00dfnahmen f\u00fcr deine Social Media Kan\u00e4le. <\/p>\n\n\n\n
Orientiere dich w\u00e4hrend der Planung an folgende drei W-Fragen:<\/p>\n\n\n\n
Werde dir im Klaren, wie deine Deals aussehen sollen. M\u00f6chtest du einzelne Produkte reduzieren oder m\u00f6chtest du dein gesamtes Sortiment rabattieren?<\/p>\n\n\n\n
M\u00f6chtest du mit deinen Black Friday und Cyber Monday Aktionen Neukunden anlocken oder deine Bestandskunden aktivieren?<\/p>\n\n\n\n
M\u00f6chtest du Neukunden anlocken, m\u00fcssen diese auf deinen Onlineshop aufmerksam werden. Deshalb solltest du dir \u00fcberlegen, auf welchen Kan\u00e4len du deine Zielgruppe ansprechen m\u00f6chtest. M\u00f6chtest du Anzeigen \u00fcber Google oder Facebook schalten? Oder vielleicht Influencer Marketing betreiben? Vielleicht lockst du deine Zielgruppe mit klassischer Werbung wie z.B. Print und Radio am besten an? Egal f\u00fcr welche Marketingstrategien du dich entscheidest, f\u00fcr alle gilt: Starte rechtzeitig mit der Planung der Kampagne. <\/p>\n\n\n\n
Ist das Ziel deiner Black Friday und Cyber Monday Aktionen, Bestandskunden zu aktivieren, konzentriere dich auf deine \u00fcblichen Marketingma\u00dfnahmen innerhalb deines Onlineshops. Promote deine Aktionen \u00fcber die Startseite des Shops (z.B. Werbebanner), \u00fcber deinen Newsletter und auf den Social-Media-Kan\u00e4len deines Shops.<\/p>\n\n\n\n
Sehe den Black Friday und Cyber Monday nicht als weitere \u00fcbliche Aktion, bei der du irgendwelche standardisierten Gutscheine stellst. Stimme deine Kundschaft mit einer gut durchdachten und interessanten Rabattaktion<\/a> auf das darauffolgende Weihnachtsgesch\u00e4ft ein. Die beiden Shoppingtage sind nur einmal im Jahr. Versuche, dass sich deine Rabattaktionen von anderen unterscheiden, damit dein Onlineshop in der Masse an Deals nicht untergeht. <\/p>\n\n\n\n W\u00e4hrend der Black Friday und Cyber Monday nur an einem Tag stattfinden, gibt es immer mehr Onlineh\u00e4ndler:innen, die ihre Angebote die ganze Woche laufen lassen. Deine Kundschaft hat mehr Zeit sich deinen Angeboten zu widmen und f\u00fchlt sich nicht gehetzt oder gezwungen, alles an einem Tag bestellen zu m\u00fcssen. Neben einem Haupt-Deal, kannst du stundenweise kleinere Deals auf deine Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Deine Kundschaft schaut dadurch evtl. \u00f6fter auf deinem Onlineshop vorbei, da du eine Variation an Deals anbietest.<\/p>\n\n\n\n Einige deiner Konkurrent:innen werden Deals nur am Black Friday und Cyber Monday anbieten. Damit du dich von deiner Konkurrenz abhebst, biete deine Deals schon in der Woche vor Black Friday an. <\/p>\n\n\n\n Statt nur einem Produkt oder einer Dienstleistung, kannst du auch Pakete erstellen, indem du mehrere Produkte, die zueinander passen zusammenstellst und diese dann rabattiert anbietest. Verkaufst du z.B. Pflegeartikel, kannst du ein Paket bestehend aus einem Shampoo, einer Sp\u00fclung und einer Haarmaske verg\u00fcnstigt anbieten.<\/p>\n\n\n\n In den letzten Jahren gab es zahlreiche Onlineshops, die dem Ansturm am Black Friday und Cyber Monday nicht standhalten konnten. Gehe also sicher, dass deine Server mit einer hohen Besucherzahl nicht untergehen. In der Gambio Cloud<\/a> stellen wir \u00fcber unser optimiertes Hosting sicher, dass dein Shop auch bei unerwartet gro\u00dfen Besucherzahlen nicht in die Knie geht.<\/p>\n\n\n\n Mache deine Kundschaft im Vorfeld auf deine Rabattaktionen aufmerksam. Du kannst z.B. eine Landingpage in deinem Shop einrichten, die auf einen Countdown zur Black Friday und Cyber Monday Aktion verweist. Auf dieser kannst du Interessierten die M\u00f6glichkeit geben, sich f\u00fcr deinen Newsletter einzutragen. Somit verpasst niemand deine Rabattaktionen.<\/p>\n\n\n\n Der Konkurrenzkampf zwischen H\u00e4ndler:innen ist w\u00e4hrend Black Friday und Cyber Monday hoch. Deshalb solltest du mehr Werbeanzeigen schalten als du ohnehin schon tust. So erh\u00f6ht sich die Chance, dass dein Onlineshop mehr Aufmerksamkeit bekommt. Plane deswegen ein h\u00f6heres Budget f\u00fcr den November ein. Doch pass auf, aufgrund der hohen Konkurrenz der Werbetreibenden, erh\u00f6hen sich die Klickpreise der Werbeanzeigen. Beobachte deine Kampagne genau, um auf aktuelle Entwicklungen reagieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Als Onlineshopbetreiber:in sitzt du vermutlich viel am Laptop oder Computer. Doch denk daran, dass der gr\u00f6\u00dfte Teil deiner Kund:innen mit anderen Endger\u00e4ten wie z.B. Smartphones auf deinen Shop sto\u00dfen. Denke also bei jeder deiner Marketing-Ma\u00dfnahmen an die mobile Nutzbarkeit.<\/p>\n\n\n\n Kunden und Kundinnen suchen schon den ganzen November nach Deals. Auch die Black Friday Week wird immer beliebter. Gestalte eine Landingpage f\u00fcr den Black Friday und Cyber Monday, die das ganze Jahr \u00fcber online ist. Das hilft dir dabei \u00fcber die Black Friday Week eine bessere Sichtbarkeit zu generieren, als wenn deine Landingpage nur f\u00fcr paar Tage online aktiv ist. Deine Kund:innen finden so besser deine Angebote.<\/p>\n\n\n\n E-Mail-Marketing ist eines der effektivsten Kan\u00e4le, um f\u00fcr deine Angebote zu werben. Achte bei der Erstellung deiner E-Mail Kampagne zum Black Friday und Cyber Monday auf folgende Punkte: <\/p>\n\n\n\n Schau dir gerne im Handbuch die E-Mail Optionen<\/a> an. Wenn du aber \u00fcber die shopinternen Funktionalit\u00e4ten hinaus Bedarf hast, kannst du z.B. MailBeez<\/a> anbinden.<\/p>\n\n\n\n Da es mehrere Deals am Black Friday und Cyber Monday gibt, solltest du deine Angebote dinglich machen. Zeige deiner Kundschaft, dass deine Angebote nicht dauerhaft sind. Du kannst Countdowns oder Werbebanner einblenden, die zeigen, wie lange dein Angebot noch gilt. Zeigst du dies deiner Kundschaft nicht, wird diese deinen Shop vermutlich verlassen, da sie denkt, dass sie zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt kommen kann. Kommt sie dann wieder und bemerkt, dass es keine Angebote mehr auf deiner Seite gibt, wird sie deine Seite vermutlich verlassen und nicht mehr wieder kommen.<\/p>\n\n\n\n Neben den Angeboten in deinem Onlineshop, kannst du auf deinen Social Media Kan\u00e4len Gewinnspiele veranstalten. Durch diese gewinnst du mehr an Reichweite und es werden mehrere potentielle Kunden und Kundinnen auf deinen Shop aufmerksam. M\u00f6chtest du Gewinnspiele auf deinen Social Media Kan\u00e4len anbieten, solltest du dir der Regeln bewusst sein. Diese kannst du unter anderem hier<\/a> nach nachlesen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der November gilt als einer der attraktivsten Monate im Jahr hinsichtlich des E-Commerce. Konsumenten und Konsumentinnen rei\u00dfen sich um Weihnachtsgeschenke und sind kaufwilliger denn je. Hier kommst du mit deinem Onlineshop ins Spiel. 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4. K\u00fcndige deine Aktionen an<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
5. Plane ein h\u00f6heres Marketing-Budget ein und rechne mit hohen Klickpreisen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
6. Denke an die mobile Usability<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
7. Gestalte Landingpages f\u00fcr deine Black Friday und Cyber Monday Deals<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
8. Erstelle eine E-Mail Kampagne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
9. Mache dein Angebot dringlich<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
10. Black Friday und Cyber Monday Gewinnspiel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n