{"id":11953,"date":"2024-10-29T12:13:14","date_gmt":"2024-10-29T11:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gambio.de\/blog\/?p=11953"},"modified":"2026-02-19T15:35:30","modified_gmt":"2026-02-19T14:35:30","slug":"10-goldene-tipps-fuer-ein-erfolgreiches-weihnachtsgeschaeft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gambio.de\/blog\/10-goldene-tipps-fuer-ein-erfolgreiches-weihnachtsgeschaeft\/","title":{"rendered":"10 goldene Tipps f\u00fcr ein erfolgreiches Weihnachtsgesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"\n

Die ersten Spekulatius stehen schon in den Superm\u00e4rkten, und auch der Handel hat bereits erste Weihnachtsartikel im Regal: Das Weihnachtsgesch\u00e4ft 2024 und damit die umsatzst\u00e4rkste Zeit des Jahres ist gestartet.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

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Laut einer der repr\u00e4sentativen Studie von Fiverr* plant fast jeder vierte Verbraucher:in (24%) in diesem Jahr sogar mehr Geld f\u00fcr Weihnachtsgeschenke auszugeben als im letzten Jahr. Und fast die H\u00e4lfe (48%) plant mit dem gleichen Budget vom letzten Jahr. Das sind gute Aussichten – denn die letzten Monate des Jahres sind die umsatzst\u00e4rksten Monate im Onlinehandel.<\/p>\n\n\n\n

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Laut der Fiverr Studie rechnen die befragten H\u00e4ndler damit, an Rabatt-Tagen wie Black Friday und Cyber Monday bereits 22% des Umsatzes zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

Um Sie optimal auf diese Zeit des Jahres vorzubereiten, haben wir f\u00fcr Sie 10 goldene Tipps<\/strong> f\u00fcr ein erfolgreiches Weihnachtsgesch\u00e4ft zusammengestellt:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Rabatt-Aktionen & Promotions rechtzeitig planen<\/strong>
    Verbraucher:innen lieben Rabatt-Aktionen. Machen Sie sich fr\u00fchzeitig Gedanken \u00fcber m\u00f6gliche Weihnachtsaktionen oder besondere Angebote f\u00fcr Ihre Kund*innen. Die M\u00f6glichkeiten sind hier schier unendlich: Ob ein Sofort-Rabatt, ein besonders g\u00fcnstiges begrenztes Angebot oder eine kleine Zugabe. Alle freuen sich \u00fcber kleine \u00dcberraschungen und Extras in der Vorweihnachtszeit.
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  2. Alles weihnachtet: Auch Ihr Online-Shop<\/strong>
    \u00dcberall wird weihnachtlich dekoriert. Auch online kommt man mit zunehmender Zeit in Richtung Advent in Weihnachtsstimmung. Ein stimmungsvolles Bild auf der Startseite oder ein weihnachtlich designter Newsletter stimmen Kund*innen auf diese besondere Zeit des Jahres ein. Vielleicht schaffen Sie auch eine Extra-Rubrik \u201eWeihnachtsgeschenke\u201c? Auch hier sind die M\u00f6glichkeiten unendlich.
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  3. Kulante Umtauschfristen f\u00fcr Weihnachtsgeschenke einr\u00e4umen<\/strong>
    Wer kennt das nicht: Da kauft man rechtzeitig die Geschenke und nach der Bescherung muss leider doch etwas umgetauscht werden. Sie punkten bei Ihren Kund*innen extra, wenn Sie in der Vorweihnachtszeit mit besonders kulanten Umtauschm\u00f6glichkeiten bis in den Januar werben. Dies ist auch ein besonderer Anreiz, die Bestellungen schon fr\u00fchzeitig und ohne Risiko zu erledigen.
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  4. Lieferzeiten zum Tag der Bestellung transparent und prominent kommunizieren<\/strong>
    Nach der Bestellung ist die zuverl\u00e4ssige und schnelle Zustellung des Pakets das A und O f\u00fcr die Kundenzufriedenheit. Passen Sie daher die Angabe Ihrer Lieferzeiten f\u00fcr die Weihnachtszeit stets an die aktuellen Gegebenheiten an. Ber\u00fccksichtigen Sie dabei Faktoren wie Lagerbestand, erh\u00f6htes Bestellaufkommen, Versandaufwand, und die Abholzeit Ihres Logistikers. Kurz vor Weihnachten sind besonders f\u00fcr Last-Minute-Shopper:innen exakt kommunizierte Lieferzeiten und letzte Bestellm\u00f6glichkeit f\u00fcr Weihnachtsgeschenke besonders wichtig.
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  5. Versandkosten sparen: Mit der Versandoption Warenpost<\/strong>
    F\u00fcr kleine und leichte Produkte bietet sich die kosteng\u00fcnstige Warenpost an.
    Sie bietet viele Vorteile \u2013 inkl. Sendungsverfolgung und Zustellung i.d.R. am n\u00e4chsten Werktag. Mit m\u00f6glichen Services wie die Paketank\u00fcndigung oder Filial-Routing wird der Versandempfang noch angenehmer f\u00fcr Ihre Kundschaft. Hier finden Sie alle Vorteile der Warenpost. \u00dcbrigens: Anfang 2025 wird aus der Warenpost das DHL Kleinpaket. Dann wird es dank der verbesserten Leistungen noch interessanter f\u00fcr den Versand: Die Sendungsh\u00f6he wird von 5 cm auf 8 cm erweitert. Noch mehr Leistung bietet die neu inkludierte Haftung bis 20,00 Euro Warenwert je Sendung. Neu ist zudem die M\u00f6glichkeit des Versandes von Gefahrgut in begrenzten Mengen bereits ab der ersten Sendung sowie der Service Paketstopp ab dem 1. M\u00e4rz 2025. Alle Informationen zum Kleinpaket finden Sie hier.
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  6. \u00dcber den genauen Sendungsstatus informieren<\/strong>
    Ist die Sendung auf den Weg gebracht, m\u00f6chten Kund*innen genaustens \u00fcber den Sendungsweg und den Zustellzeitpunkt informiert werden. Daf\u00fcr k\u00f6nnen Sie als Extra-Service die Sendungsverfolgung prominent auf Ihrer Webseite kommunizieren oder auf dhl.de verlinken.
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  7. Individuelle Paketzustellung zum Wunschtag & alternative Zustellorte<\/strong>
    Durch die Versandoptionen Wunschtag oder alternativer Zustellort, wie die Abgabe beim Nachbarn, am gew\u00e4hlten Ablageort, in die n\u00e4chste Filiale oder noch unabh\u00e4ngiger: in die 24\/7 ge\u00f6ffneten Packstation, geben Sie Ihren Kund:innen die Sicherheit, dass die Sendung rechtzeitig am Wunschort und Tag ankommt.
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  8. R\u00fccksendungen wegen Unzustellbarkeit vermeiden<\/strong>
    Es ist f\u00fcr Versand- und Empfangspersonen \u00e4rgerlich, wenn aufgrund fehlerhafter Adressen oder unzureichender Angaben sehnlichst erwartete Geschenke wieder den R\u00fcckweg in Ihr Lager antreten m\u00fcssen. Den daraus entstehenden Mehraufwand k\u00f6nnen Sie sich ersparen – mit dem Service Filial-Routing von DHL. Denn mit diesem Service k\u00f6nnen unzustellbare Sendungen \u2013 sowohl Pakete als auch Warenpost (oder dann ab Januar das DHL Kleinpaket) \u2013 am n\u00e4chsten Werktag in der Filiale abgeholt werden. Mehr Informationen zum Filial-Routing.
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  9. Einfache Retouren M\u00f6glichkeiten anbieten<\/strong>
    Kundenfreundliche und transparente Retouren-Optionen sind f\u00fcr Kund:innen besonders wichtig, falls das ausgew\u00e4hlte Geschenk doch nicht passen sollte.
    Die R\u00fccksendung sollte einfach und unkompliziert sein, ggf. sogar kostenfrei.
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  10. Nachhaltig versenden und kommunizieren<\/strong>
    Bei besonders hohem Versandaufkommen kommt dem Aspekt des nachhaltigen Versands noch mehr Bedeutung zu. DHL bietet Ihnen als Vorreiter in der Nachhaltigkeit einen m\u00f6glichst niedrigen CO2e-Fu\u00dfabdruck im nationalen Warenversand mit den meisten Empf\u00e4ngerservices an, um zus\u00e4tzliche Wege aufgrund mehrfacher Zustellungsversuche zu vermeiden.
    Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Sie durch unsere Nachhaltigkeitsservices GoGreen und GoGreen Plus Ihre Emissionen steuern.
    Damit leisten Sie einen Beitrag zur Emissionsreduktion in Deutschland, reduzieren ihren eigenen Fu\u00dfabdruck im Versand und k\u00f6nnen das Thema auch gegen\u00fcber ihren Empf\u00e4ngerkunden kommunizieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ein Hoch auf ein erfolgreiches Weihnachtsgesch\u00e4ft und einen stressfreien Jahresendspurt! <\/p>\n\n\n\n

    *Quelle: Die Plattform Fiverr hat das unabh\u00e4ngige Marktforschungsunternehmen \u201eCensuswide\u201c mit einer Studie beauftragt, die international 2.508 KMU-Inhaber und F\u00fchrungskr\u00e4fte im Einzelhandel und eCommerce befragt hat. Darunter waren 504 Unternehmer sowie 503 Konsumenten aus Deutschland. 
    With Gen Z Planning to Spend More This Holiday Season, Retailers Intensify Focus on AI, Social Media, and Deep Discounts (fiverr.com)<\/a><\/p>\n\n\n\n

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