Hilke ist gerade frisch zu Gambio gekommen und arbeitet im technischen Support bei Gambio, wo sie seit ihrem ersten Tag unsere Kunden unterst\u00fctzt. F\u00fcr welche gro\u00dfe Aufgabe sie momentan trainiert und welches Rezept ihr hilft, wenn sie mal schlechte Laune hat, lesen Sie in diesem Beitrag.<\/p>\n
Gambio: Hallo Hilke, stell Dich doch bitte kurz vor.<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Ich bin Hilke, 30 Jahre alt und habe Technik-Kommunikation studiert. Nach dem Studium bin ich vor 3,5 Jahren nach Bremen gezogen und habe Bremen als \u201eWahlheimat\u201c auserkoren.<\/p>\n Gambio: Wie bist Du zu Gambio gekommen und wie war Deine erste Zeit bisher?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Ich habe lange in der Technischen Dokumentation im Maschinenbau gearbeitet und wollte mich beruflich ver\u00e4ndern und mein Aufgabenfeld erweitern. W\u00e4hrend des Studiums habe ich in der Softwaredokumentation gearbeitet und hatte immer viel Spa\u00df daran. So bin ich auf die Stelle im Technischen Support gesto\u00dfen, in der jemand f\u00fcr die Bereiche Kundenbetreuung und Dokumentation gesucht wurde. Bislang ist die Arbeit bei Gambio sehr spannend und ich lerne jeden Tag viele neue Dinge.<\/p>\n Gambio: Was sind Deine Aufgaben hier bei Gambio und was macht die Arbeit f\u00fcr Dich aus?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Derzeit bin ich im Support t\u00e4tig und lerne unser Shopsystem bis in die kleinsten Winkel kennen. Durch die vielen unterschiedlichen Anfragen an den Support muss man sich stets in verschiedene Sichtweisen versetzen. Einige Anfragen sind recht leicht zu beantworten, bei anderen muss man etwas t\u00fcfteln. Langfristig soll ich auch an der internen Dokumentation mitarbeiten, wenn ich mit der Software gut vertraut bin.<\/p>\n Gambio: Wie w\u00fcrdest Du die Arbeitsatmosph\u00e4re bei Gambio beschreiben?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Die Kollegen sind sehr nett und nehmen sich viel Zeit f\u00fcr meine unz\u00e4hligen Fragen. Das Arbeitsklima ist entspannt, man merkt aber, dass die Kollegen ihre Arbeit ernst nehmen und sehr motiviert bei der Sache sind. Das Team ist insgesamt sehr jung (geblieben) und ich f\u00fchle mich sehr wohl hier.<\/p>\n Gambio: Welche Dinge tust Du gerne, wenn du au\u00dferhalb der Firma unterwegs bist?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Au\u00dferhalb der Arbeit trifft man mich meistens an der frischen Luft, Entweder mit Freunden oder mit meinem Pferd. Mit den Zweibeinern trifft man mich im Viertel oder B\u00fcrgerpark, mit dem Pferd bin ich viel an der W\u00fcmme oder in Oberneuland unterwegs. Derzeit trainieren wir f\u00fcr den ersten Distanzritt mit 40 km L\u00e4nge.<\/p>\n Gambio: Was kann Dich in jeder Lebenslage erheitern?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Mein Mann, meine Katze, lustige Tiervideos. Aber ich habe eigentlich recht selten schlechte Laune.<\/p>\n Gambio: Wo bist Du am liebsten im Urlaub?<\/strong><\/p>\n Hilke:<\/strong> Mit meinem Mann schaue mir gerne fremde L\u00e4nder oder St\u00e4dte auf eigene Faust an, Pauschalreisen sind eher nicht so mein Ding. Daher fahren wir gerne mit dem VW-Bulli der Schwiegereltern ans Mittelmeer oder erkunden St\u00e4dte zu Fu\u00df mit Reisef\u00fchrer. Meistens entscheiden wir uns dann f\u00fcr Aktivit\u00e4ten, zu denen wir gerade Lust haben.<\/p>\n
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