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<\/a>Das Stichwort hei\u00dft Konsistenz<\/h2>\nDie sich beschleunigende Digitalisierung unserer Lebens bietet (wie \u00fcberall) auch im E-Commerce Chancen und Risiken.<\/p>\n
Wer nicht schnell genug auf den Zug aufspringt, l\u00e4uft Gefahr abgeh\u00e4ngt zu werden.<\/p>\n
Wer aber die Chance beim Schopfe packt und seine Gesch\u00e4ftsprozesse mit Hilfe der neuen technischen M\u00f6glichkeiten optimiert, der kann als einer Gewinner des Umbruchs dastehen.<\/p>\n
Eines der zentralen Themen der Digitalisierung im Onlinehandel ist die Optimierung der Customer Journey, der Kunde soll immer und \u00fcberall mit genau den richtigen Inhalten\/Optionen versorgt werden.<\/p>\n
Warum das nicht so einfach ist und wie eine optimale Customer Journey dennoch geboten werden kann, zeigt Channelpartner<\/a> im Artikel:<\/p>\n <\/p>\n
Zum Artikel<\/a><\/p>\nWelcher der im Beitrag erw\u00e4hnten Punkte ist f\u00fcr euch der wichtigste Faktor f\u00fcr eine gelungene Customer Journey?
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/a>H\u00f6flichkeit zahlt sich aus<\/h2>\nDie E-Mail ist nicht totzukriegen.<\/p>\n
Auch in Zeiten der Messenger ist sie immer noch einer der, wenn nicht der wichtigste Vertriebskanal f\u00fcr Onlineh\u00e4ndler.<\/p>\n
Kein Wunder, bietet die E-Mail doch immer direkten Kontakt zum Kunden und die M\u00f6glichkeit, ihn schnell und effizient z.B. \u00fcber Angebot zu informieren.<\/p>\n
Doch nat\u00fcrlich wei\u00df das auch die Konkurrenz. Das Postfach der Kunden l\u00e4uft als Konsequenz gerne mal \u00fcber.<\/p>\n
Wie k\u00f6nnen Onlineh\u00e4ndler es jetzt schaffen, mit ihrem Mails aus der Masse hervorzustechen?<\/p>\n
Einen Weg die Effektivit\u00e4t der eigenen Mails mit einer kleinen aber wirksamen Formulierung zu steigern, lest ihr bei Arbeits-ABC<\/a>:<\/p>\n <\/p>\n
![\"E-Mails](\"https:\/\/www.gambio.de\/blog\/wp-content\/uploads\/email-marketing-blogmarks.jpg\")
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\nZum Artikel<\/a><\/p>\nMit welchen Formulierungen habt ihr in euren Mails die besten Erfahrungen gemacht?
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/a>Pr\u00e4zise und effektiv kommunizieren<\/h2>\nUnternehmen haben heutzutage ein Vielzahl an M\u00f6glichkeiten mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben.<\/p>\n
Die sozialen Medien machen eine Kommunkation einfach und schnell.<\/p>\n
Doch auf welchem Wege lassen sich Kunden am besten erreichen? Funktioniere Texte, Bilder oder Videos am besten?<\/p>\n
Althaller Communication pl\u00e4diert im Beitrag f\u00fcr den konsequenten Einsatz von Video im B2B, jedoch mit ein paar Einschr\u00e4nkungen:<\/p>\n
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Zum Artikel<\/a><\/p>\n(Wie) Nutzt ihr Videos f\u00fcr die Kundenkommunikation?
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/a>Weil das Rad nicht immer neu erfunden werden muss<\/h2>\nDas Internet ist \u00fcberschwemmt von Inhalten. Und t\u00e4glich kommen neue Informationsmassen dazu.<\/p>\n
Da kann es schon einmal schwer fallen mit den eigenen Inhalten \u00fcberhaupt noch aufzufallen.<\/p>\n
Denn sind wir mal ehrlich, das meiste wurde doch schon irgendwo von irgendwem ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n
Daher kann es sinnvoll sein, nicht immer zwingend selbst neue Inhalte erstellen zu wollen, sondern sich als Filter f\u00fcr die eigene Zielgruppe aufzustellen und das aus dem Inhaltsmeer herauszufischen, was f\u00fcr die eigenen Kunden relevant ist.<\/p>\n
So k\u00f6nnen Unternehmen den Nutzern einerseits Arbeit abnehmen und sich andererseits in ihrem Themengebiet als Experte positionieren – eine Win-Win-Situation.<\/p>\n
Wie das kuratieren von Inhalten genau funktioniert und welche Tools dabei helfen k\u00f6nnen, k\u00f6nnt ihr bei Hoppe 7<\/a> nachlesen:<\/p>\n <\/p>\n
Zum Artikel<\/a><\/p>\nHabt ihr Content Curation in euren Marketing-Mix integriert ?
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/a>Die Psychologie der Preise<\/h2>\nRabatte. Jeder Kunde liebt sie.<\/p>\n
F\u00fcr Onlineh\u00e4ndler sind sie Teil einer Marketingstrategie und manchmal ein notwendiges \u00dcbel.<\/p>\n
Doch Rabatt ist nicht gleich Rabatt. Am Ende geht es nicht einmal darum, dem Kunden den maximal m\u00f6glichen Nachlass anzubieten, sondern die eigenen Produkte mit den psychologisch wirkungsvollsten Preisen auszuzeichnen.<\/p>\n
Warum also mehr Rabatt nicht immer mehr Verk\u00e4ufe bedeutet, k\u00f6nnt ihr bei Neuromarketing<\/a> nachlesen:<\/p>\n <\/p>\n
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Zum Artikel<\/a><\/p>\n Welcher der im Beitrag erw\u00e4hnten Punkte ist f\u00fcr euch der wichtigste Faktor f\u00fcr eine gelungene Customer Journey? Die E-Mail ist nicht totzukriegen.<\/p>\n Auch in Zeiten der Messenger ist sie immer noch einer der, wenn nicht der wichtigste Vertriebskanal f\u00fcr Onlineh\u00e4ndler.<\/p>\n Kein Wunder, bietet die E-Mail doch immer direkten Kontakt zum Kunden und die M\u00f6glichkeit, ihn schnell und effizient z.B. \u00fcber Angebot zu informieren.<\/p>\n Doch nat\u00fcrlich wei\u00df das auch die Konkurrenz. Das Postfach der Kunden l\u00e4uft als Konsequenz gerne mal \u00fcber.<\/p>\n Wie k\u00f6nnen Onlineh\u00e4ndler es jetzt schaffen, mit ihrem Mails aus der Masse hervorzustechen?<\/p>\n Einen Weg die Effektivit\u00e4t der eigenen Mails mit einer kleinen aber wirksamen Formulierung zu steigern, lest ihr bei Arbeits-ABC<\/a>:<\/p>\n <\/p>\n Mit welchen Formulierungen habt ihr in euren Mails die besten Erfahrungen gemacht? Unternehmen haben heutzutage ein Vielzahl an M\u00f6glichkeiten mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben.<\/p>\n Die sozialen Medien machen eine Kommunkation einfach und schnell.<\/p>\n Doch auf welchem Wege lassen sich Kunden am besten erreichen? Funktioniere Texte, Bilder oder Videos am besten?<\/p>\n Althaller Communication pl\u00e4diert im Beitrag f\u00fcr den konsequenten Einsatz von Video im B2B, jedoch mit ein paar Einschr\u00e4nkungen:<\/p>\n <\/p>\n Zum Artikel<\/a><\/p>\n (Wie) Nutzt ihr Videos f\u00fcr die Kundenkommunikation? Das Internet ist \u00fcberschwemmt von Inhalten. Und t\u00e4glich kommen neue Informationsmassen dazu.<\/p>\n Da kann es schon einmal schwer fallen mit den eigenen Inhalten \u00fcberhaupt noch aufzufallen.<\/p>\n Denn sind wir mal ehrlich, das meiste wurde doch schon irgendwo von irgendwem ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n Daher kann es sinnvoll sein, nicht immer zwingend selbst neue Inhalte erstellen zu wollen, sondern sich als Filter f\u00fcr die eigene Zielgruppe aufzustellen und das aus dem Inhaltsmeer herauszufischen, was f\u00fcr die eigenen Kunden relevant ist.<\/p>\n So k\u00f6nnen Unternehmen den Nutzern einerseits Arbeit abnehmen und sich andererseits in ihrem Themengebiet als Experte positionieren – eine Win-Win-Situation.<\/p>\n Wie das kuratieren von Inhalten genau funktioniert und welche Tools dabei helfen k\u00f6nnen, k\u00f6nnt ihr bei Hoppe 7<\/a> nachlesen:<\/p>\n <\/p>\n Zum Artikel<\/a><\/p>\n Habt ihr Content Curation in euren Marketing-Mix integriert ? Rabatte. Jeder Kunde liebt sie.<\/p>\n F\u00fcr Onlineh\u00e4ndler sind sie Teil einer Marketingstrategie und manchmal ein notwendiges \u00dcbel.<\/p>\n Doch Rabatt ist nicht gleich Rabatt. Am Ende geht es nicht einmal darum, dem Kunden den maximal m\u00f6glichen Nachlass anzubieten, sondern die eigenen Produkte mit den psychologisch wirkungsvollsten Preisen auszuzeichnen.<\/p>\n Warum also mehr Rabatt nicht immer mehr Verk\u00e4ufe bedeutet, k\u00f6nnt ihr bei Neuromarketing<\/a> nachlesen:<\/p>\n <\/p>\n
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\n<\/a>H\u00f6flichkeit zahlt sich aus<\/h2>\n
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\nZum Artikel<\/a><\/p>\n
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\n<\/a>Pr\u00e4zise und effektiv kommunizieren<\/h2>\n
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\n<\/a>Weil das Rad nicht immer neu erfunden werden muss<\/h2>\n
\n<\/strong><\/p>\n
\n<\/a>Die Psychologie der Preise<\/h2>\n