Problem bei Kunden- & Gastregistrierung

Thema wurde von meine-holzstufen.de, 20. Oktober 2016 erstellt.

  1. meine-holzstufen.de

    meine-holzstufen.de Erfahrener Benutzer

    Hallo,

    Ich habe seid Montag schon mehrmals von Kunden ein Feedback erhalten das diese sich weder registrieren noch per Gast bestellen können.
    Ich habe selber mal versucht ein Konto zu erstellen, hat reibungslos funktioniert. Änderung wurden in der letzten Zeit keine vorgenommen.
    Kann jemand eventuell zu dem Problem was sagen ?
    Die Kunden nannten mir übereinstimmend das Sie nach absenden Ihrer Daten auf eine Weiße php Seite weitergeleitet werden. Im Backend sind die Kunden nicht vorhanden.

    PS: Update auf 3.2.0.0 wird heute Abend durchgeführt, vielleicht hilft dies ja schon den Fehler zu beheben.
     
  2. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Moin,

    hast du von den Kunden erfahren welchen Browser sie verwenden?

    Habe gerade mal mit Opera ein Konto erstellt. Ohne Probleme. Kannst löschen wenn du magst.
     
  3. meine-holzstufen.de

    meine-holzstufen.de Erfahrener Benutzer

    Danke schonmal, das beruhigt etwas !
    Ist es möglich das die Fehler bei manchen an der eingestellten PHP Version liegen ?
    Müsste aktuell 5.6 eingestellt sein...
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    nein. php 5.6 ist ok.
    Es liegt fast immer am Kunden Browser - oder an Plugins oder am E40
     
  5. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    E40?
     
  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    error 40 - (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Achso, ein Schicht-8-Problem. :)
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Du meinst, dass Problem befindet vor dem Bildschirm? :rolleyes:;)
     
  10. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Leider sehr Oft.
    Bester Fall: Vor 2 Tagen Viren Warnung beim USB Stick - Frau sagt zu mir: Kommt bei ihr auch. Klicken sie ignorieren dann gehts....