ich habe seit heute das problem, dass ich meinen shop im adminbereich in der darstellung nicht mehr online stellen kann. der schalter lässt sich zwar umlegen, es gibt aber kein button womit ich speichern kann. sobald ich den cache leere, ist der shop wieder auf offline. was mache ich falsch?
der button scheint weg! der button zum speichern für den offline-text scheint auch nicht zu funktionieren, da kann ich drücken wie ich will... nichts passiert!
hier noch mal der screen vom oberen teil. der texteditor schaltet nicht zwischen "text" und "html" um, er bleibt beim html-text, beim speicherbutton (bei dem ich dachte er wäre nur zum speichern des textes verantwortlich) passiert nicht... habe auch zur sicherheit den cache vom browser gelöscht, auch ohne wirkung.
Unser Zielzeitfenster ist eine Bearbeitung von Tickets innerhalb von 24h werktags, die hat dein Ticket noch nicht auf den Buckel. Es wäre sicher schön wenn das schon fertig wäre und wir tun was wir können, aber wir haben den Sollbereich hier noch nicht verlassen. Chancenlos, das kann niemand von aussen lösen. Ich wollte mir das nun gerade ansehen und das beschleunigen, geht aber nicht. Du hast keine Zugangsdaten im Gambio Kundenportal hinterlegt, mach das bitte. Diese wurden auch per Ticketnachricht von dir angefordert.
der austausch der gm_offline.php bringt auch nichts, ich dachte, dass es sie einfach zerschossen hat. ich hatte vor ein paar tagen nur eine eigenes css eingebunden, um einen schriftzug in der artikelbeschreibung zu entfernen. das hatte gut geklappt, daran wird es wohl nicht liegen. das waren die einzigen aktion die ich gemacht habe.
Hallo Sandra Schubert, ist das Probe gelöst und was war es. Mir ist gestern Abend dasselbe passiert - habe gleich ein Ticket gemacht nur da bewegt sich nichts. jetzt suche ich eine Lösung Mein Shop ist seit gestern Offline. Mit freundlichen Grüßen Heiko Dechert
Du hast auf dein Ticket von gestern 23 Uhr heute mittag eine Nachfrage gesendet, das ist schlecht. Dadurch rutscht das Ticket wieder nach ganz hinten in die Warteschlange, es hat dann den Zeitstempel der letzten Nachricht. Ticket aufmachen, dann warten. Ich hab das jetzt hochgeholt, konnte den Shop aber ganz normal Online schalten. Hast du vielleicht schlicht vergessen den Speichern Button zu drücken?
Habe ein ähnliches Problem , habe einen Testshop auf die Aktuelle Version 3.11.2.0 upgedate. als alles lief habe ich ihn offline geschaltet, nun kann ich mich nicht mehr einloggen weil immer nach eingabe vom Benutzer und Password das Infofenster kommt das der Shop offline ist. Cache und template c geleert, .htaccess aus gm/ seo_boost_an noch mal ins Hauptverzeichnis aber immer in der Schleife. kann mir bitte jemand weiter helfen!
hallo, baut immer wieder die meinshop/login.php?action=process&login_admin=1 auf. Kann man den shop auch über die Datenbank online schalten?
Hallo, habe seit gestern genau das gleiche Problem! Gibt es dazu schon neue Erkenntnisse was der Fehler sein könnte. Hab diesbezüglich gestern Abend auch ein Ticket aufgemacht, aber bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
