Hochladen Style mit Honeygrid bringt Fehlermeldung

Thema wurde von Anke Schmidt, 28. Januar 2019 erstellt.

  1. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Sehr geehrte User, bei einem Einbindungsversuch eines von Netdexx erworbenen Templates für GX3 Honeygrid kommt folgende Fehlermeldung:

    Unerwarteter Serverfehler
    <HTML> <HEAD> <TITLE>403 Forbidden</TITLE> <BASE href="/error_docs/"><!--[if lte IE 6]></BASE><![endif]--> </HEAD> <BODY> <H1>Forbidden</H1> You do not have permission to access this document. <P> <HR> <ADDRESS> Web Server at ankeschmidt.www59.hostkraft.de </ADDRESS> </BODY> </HTML> <!-- - Unfortunately, Microsoft has added a clever new - "feature" to Internet Explorer. If the text of - an error's message is "too small", specifically - less than 512 bytes, Internet Explorer returns - its own error message. You can turn that off, - but it's pretty tricky to find switch called - "smart error messages". That means, of course, - that short error messages are censored by default. - IIS always returns error messages that are long - enough to make Internet Explorer happy. The - workaround is pretty simple: pad the error - message with a big comment like this to push it - over the five hundred and twelve bytes minimum. - Of course, that's exactly what you're reading - right now. -->

    Wer kann etwas zur Abhilfe dieses Problems sagen ? Shopversion Gambio GX3 3.10.0.0

    Danke für Eure Aufmerksamkeit

    MfG

    Anke & Ingo (Admin)
     
  2. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

    Habt Ihr schon mit Netdexx gesprochen, ob das Template kompatibel mit Eurer Shopversion ist?
     
  3. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Ja, wir haben das genau deshalb dort erworben. Für Honeygrid geschrieben GX 3.10 - 3.11 Version. Danke für die Antwort.
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    wo / wie versuchst Du das zu laden?
     
  5. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Hallo Barbara, ganz normal im Adminbereich. Darstellung / Template Einstellungen / Shop im Bearbeitungsmodus laden / Dann im Style edit "Style upload" / Dann kommt diese Meldung im Fenster.

    Danke
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Ich bin mir nicht sicher, aber ich vermute mal dass Du das per FTP in den Ordner templates laden musst.
    Frage da am Besten noch einmal bei Netdexx nach.
     
  7. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Das habe ich ja alles laut Anweisung von Netdexx gemacht. Per FTP. Stimmt. Und danach möchte ich es im Adminbereich laden (weil dort kein Style angegeben / geladen angezeigt wird) und bearbeiten. Ich dachte so ist das richtig.
     
  8. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Setz mal per FTP die Schreibrechte auf Styleedit3 und templates Ordner höher, würde 777 (jeder alles) rekursiv versuchen.
     
  9. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Danke Wilken. Das haben sie in der Beschreibung angegeben und ich habe diese Verzeichnisse und Dateien alle auf 777 gesetzt.
     
  10. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Oh sorry, Style edit 3 noch nicht...
     
  11. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    So, hab ich auch gemacht und die Daten (neues Template) nochmals neu übertragen und alle Rechte auf 777 gesetzt. . Vielleicht Datenfehler. Aber leider auch nichts.
     
  12. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

    Hattest Du denn nun mit Netdexx gesprochen? So, wird es etwas schwierig werden, das Problem zu lösen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 4. Februar 2019
  13. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Danke Developer, habe Callback beaufragt mit Problemangabe. Warte auf Rückruf.
     
  14. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

    Kein Problem. Habe ja nicht viel beisteuern können. :)
     
  15. Anke Schmidt

    Anke Schmidt Erfahrener Benutzer

    Doch, es ist immer gut zu wissen, daß jemand schnelle Hilfe anbietet. Danke nochmals auch an Barbara und Wilken von Gambio. Problem noch nicht gelöst aber im Moment stimmen wir das mit dem Template Anbieter nochmal ab. Ich melde mich wieder. Angenehmen Tag für alle. LG Anke & Ingo (Admin)
     
  16. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Hallo zusammen. Ich habe das gleiche Problem. Gibt es hier schon eine Lösung?

    Nach der ersten Installation schien alles ok, dann habe ich etwas in den Kategorien geändert und zack: Die gleiche Fehlermeldung wie oben angegeben...
     
  17. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

    Dein Template auch von Netdexx?
     
  18. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ja, aber ich konnte das Problem jetzt selber lösen. Habe den Browser Cache geleert und dann ging es wieder. War halt irritiert, da es nach der Erstinstallation ok zu sein schien und dann plötzlich 'kaputt' war. Habe dann im Netz einen Hinweis auf 'Browercache leeren' gefunden und das hat geholfen. Danke der Nachfrage, LG Mel