2-Faktor-Authentifizierung

Thema wurde von CITYJEWELS, 7. Oktober 2018 erstellt.

  1. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Bei der Anmeldung / Kontoerstellung sieht man davon nichts.
    Nach der Anmeldung war ich im Warenkorb - da sehe ich davon auch nichts.
    Man muss als Kunde erst auf die Konto-Seite, damit man das findet.

    Shop-Version 3.13.2.0
     
  2. ANDYDA

    ANDYDA Erfahrener Benutzer

    Ich habe die 2-Faktor-Authentifizierung eingerichtet und wollte mich mal selbst dafür registrieren. Leider ist das fehlgeschlagen. Code Scannen->dann kommt ein Link->dann Link öffnen -> Fehlermeldung...Seite nicht erreichbar (warum auch immer). Nun bin ich nicht erst seit gestern im Internet unterwegs und die 2-Faktor-Authentifizierung bei diversen Banken hat bisher problemlos funktioniert. Ich denke mal, dass es neben dem QR Code auch noch eine SMS Möglichkeit oder E-Mail Möglichkeit geben sollte, damit das Ganze auch bei jedem Problemlos klappt. Ich habe das bis jetzt nicht hinbekommen und es soll ja Kunden geben die nicht ganz so mit der Technik bewandert sind...Evtl. gibt es ja noch einen kleinen Trick wie das funktioniert...im Handbuch steht der allerdings nicht.

    Andy
     
  3. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Ist der Shop online?
     
  4. Anonymous

    Anonymous Administrator Mitarbeiter

  5. ANDYDA

    ANDYDA Erfahrener Benutzer

    @barbara, ja der Shop ist online.
    @Till, ich habe mir den Google Authenticator installiert (den hatte ich vorher nicht drauf). Nun kommt nach dem Scannen zwar die 6 Stellige Nummer. Doch wenn ich diese eingebe gibt es nur die Fehlermeldung "Der eingegebene Code ist nicht gültig. Bitte versuchen Sie es noch einmal." Das kann ich dann unendlich mal versuchen, es klappt aber nicht.
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Das hatte ich, als ich es nach meinem Testshop im Shop installiert hatte. Das wurde beides unter dem Shopnamen gespeichert (war identisch) und da ist der Generator durcheinander gekommen
    Einmal alles löschen und neu generieren hat bei mir geholfen.
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Funktioniert die Zwei-Faktor-Authentisierung auch für Admin Logins in das Backend? Das wäre für mich am wichtigsten das der Admin Zugang möglichst gut abgesichert ist.
     
    Zuletzt bearbeitet: 27. Oktober 2020
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Okay, habs nun einfach mal probiert und es geht auch für Admin Konten und ist optional!

    Vielleicht sollte Gambio den Text mal anpassen - ich habe zuerst gedacht es würde dann in Zukunft nur noch mit "Einmalpassword" funktionieren aber man kann als Kunde auch auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung verzichten.

    Text aus dem Modul Center:
    Weitere Frage:
    Viele Seite haben auf der Code Eingeben Seite einen Button zum anklicken nach dem Motto "Diesem Geröt in Zukunft vertrauen" dadurch muss man den Code bei jedem aus- einloggen nicht neu eingeben. Könnte man das in Zukunft auch bei Gambio einbauen?
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ich habe heute einen Newsletter von wbs-law.de erhalten und dort steht unter anderem das:

    Das verwirrt mich etwas.
    Muss ich der Käufer bei der Anmeldung im Shop bereits 2-FA identifizieren (so kann man die Formulierung verstehen) oder zielt das nur auf die Zahlarten ab (um die es dann im Rest des Artikels geht)?
     
  10. FRAGO

    FRAGO Erfahrener Benutzer

    Falls das der Fall wäre, müssen wir uns auf umfangreiche Umsatzeinbrüche einstellen, da viel Kunden ja jetzt schon überfordert sind wenn sie mit Kreditkarte bezahlen...

    Mein Verständnis sagt mir das es ausschließlich um die Online Zahlung geht...
     
  11. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Da steht doch:
    "... Die Eingabe der Kartendaten und der Prüfziffer reicht dann allein nicht mehr."
    Geht also um Kartenzahlungen. Zumindest würde ich das so verstehen.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Aber der von mir in Fettschrift hervorgehobene Teil sagt, dass der Händler die Identität des Kunden belegen muss - also möglicherweise bereits beim Login in den Shop, um Datenmissbrauch zu vermeiden.
    Bei der Zahlung prüft ja nicht der Händler die Identität des Kunden, sondern der Zahlartenanbieter.
     
  13. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Wie willst Du das z.B. bei einer Gastbestellung machen?
     
  14. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Wegen sowas frage ich ja.
     
  15. tresoso

    tresoso Erfahrener Benutzer

    Habe eine Update-Mail bekommen:
    Quelle: https://www.exali.de/Info-Base/zwei-faktoren-authentifizierung

    Soweit nur von Zahlungen die Rede, wenn ich nichts übersehe, nicht vom Login. Am Anfang des Threads war davon die Rede, dass die Zahlungsmodule angepasst werden. Da dies schon eine Weile zurückliegt, dürfte das inzwischen erledigt sein, oder?
     
  16. ficius

    ficius Erfahrener Benutzer

    Ich versuche gerade die 2fa für mich als Admin einzurichten. Aber wenn ich auf einrichten gehe an der Stelle bin wo ich den QR-Code scannen soll, erscheint leider kein QR Code. Sieht bei mir dann so aus:
    upload_2026-1-9_9-5-46.png

    Kann mir jemand helfen?
     
  17. christa_imberi

    christa_imberi Erfahrener Benutzer

    Bei uns fehlt der QR-Code ebenfalls
     
  18. Walter Lenk

    Walter Lenk Erfahrener Benutzer

    Hallo zusammen,

    wir haben in den letzten Monaten zig 2-Faktor-Authentifizierungen eingerichtet und ich hatte den Fall noch nie. Hm, evtl. mal versuchen den Shopcache zu leeren. Ansonsten muss ich das jemand ansehen und auf Fehlersuche gehen denke ich. Ich würde mal bei Gambio ein Ticket dafür anlegen an Euerer Stelle.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende
    Walter
     
  19. christa_imberi

    christa_imberi Erfahrener Benutzer

    Hallo Herr Lenk,

    Caches sind mehrfach geleert, auch versucht, die Farben des QR zu ändern. Es wird nichts angezeigt. Alle Shops sind auf 5.0.1.1 und liegen auf 3 verschiedenen Servern. Ticket ist erstellt.

    Eenfalls ein schönes Wochenende.

    Stefan
     
  20. Walter Lenk

    Walter Lenk Erfahrener Benutzer

    Hallo Herr Imberi,

    das müsste man sich ansehen ob es tatsächlich ein 5.0.1.1er Bug ist. Bin gespannt auf die Rückmeldung von Gambio. Wir werden das kommende Woche mal an einem 5.0.1.1er Shop testen.

    Grüße
    Walter Lenk