Hallo Supportteam....und Barbara, ich habe folgendes "ernstes" Problem: Ich wollte Easybill einrichten, das klappte so nicht ohne weiteres, was mich dazu veranlasst hat, mal ein Update der Gambio Software zu machen, von 3.9.X.X auf 4.3.3.0. Wegen PHP und Co mussten wir unseren Vertrag bei Estugo anpassen und der Server hat sich dadurch geändert. Zu diesem Zeitpunkt funktionierte der Shop noch wie er sollte / bzw. war auch im Offlinemodus, da in meiner Branche aktuell nix los ist. Da kann man dann auch ein Update machen. Nach dem Update gehen jetzt aber 60-70 % der Menüpunkte nicht mehr. Es öffnen sich nur noch "Leere" weiße Seiten ( Ein Quelltext ist vorhanden zu sehen ist aber nix) Das Update selbst ist zu 99% gut gelaufen, ein paar Dateien wollte das FTP Programm nicht übertragen, da der Dateipfad zu lang war, das konnte ich aber lösen. Bestellungen gehen und Unterpunkte gehen nicht. Kunden geht im Allgemeinen, die Unterpunkte gehen nicht. Artikel geht, die Untermenüs gehen nicht. Darstellung tot Module tot Shopeinstellungen werden gar nicht gefunden mit Fehlermeldung Gambio Hub tot Dazu haben einige Menüpunkte jetzt komische/technische Bezeichnungen wie: admin_menu.BOX_CRONJOBS admin_menu.BOX_REDIRECT_RULES admin_menu.BOX_GAMBIO_STORE Ich vermute mal, das durch den Umzug auf einen anderen Server, Teile des Shops auf die alte Adresse verweisen. Oder Teile der Datenbank darauf verweisen. Kann mir jemand sagen, an welcher Stelle ich suchen muss? Backup ist im Zweifel vorhanden.
1. Prüfe ob die .htaccess bei dem Update auch aktualisiert wurde (das muss man manuell machen, wegen möglicher Umleitungen etc.) 2. Leere den Ache im Admin von unten nach oben 3. Leere den Browsercache Sollten sich durch den Umzug die Pfade geändert haben, müssen die beiden configure-Dateien (admin/includes/configure.php und includes/configure.php) angepasst werden.
Ich bin geflashed.....geht wieder in einer der configure.php Dateien stand noch die alte Datenbank Adresse bzw die neue hat noch zusätzlich ein paar Ziffern dran. Also geht wieder alles, jetzt sind nur noch die Dateinnamen so komisch. Vielen Dank Barbara.
Da werden die Sprachdateien nciht richtig geladen - zumindest sieht das so aus. Hast Du im Admin den Cache von unten nach oben geleert?
Naja, ich denke da klemmt allgemein was mit Gambio und Estugo, und ich weiß noch nicht wer am Ende den schwarzen Peter hat.
Hallo Barbara, ja Cache hab ich gelöscht. Aber jetzt gehen die Funktionen wenigstens, da stört mich das erstmal nicht.