Zahlungsweisen können nicht bearbeitet werden

Thema wurde von Jürgens Shop, 27. Oktober 2022 erstellt.

  1. Jürgens Shop

    Jürgens Shop Erfahrener Benutzer

    Hallo.

    ich hab seit längeren das Problem, dass ich auf der Seite der Zahlungsweisen weder welche bearbeiten noch löschen kann. Da wird nur folgende Fehlermeldung oben angezeigt:

    Unexpected error occurred...
    SQL Error! Unknown column 'configuration_value' in 'field list' Query: select configuration_value from gx_configurations where configuration_key = 'MODULE_PAYMENT_PAYDIREKT_APIKEY'


    Grund dafür ist laut Gambio ein fehlerhaftes PayDirekt-Modul, das damals von Wirecard war. Gambio weigert sich da was zu machen, Wirecard kann ich nicht mehr fragen, die gibts nicht mehr.

    hat eine das gleiche Problem oder kann mir einer helfen?
    Ich müßte nämlich mal dringend bestimmte Sachen bei den Zahlungsweisen ändern/löschen.

    Danke, Jürgen
     
  2. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

    Die Moduldatei liegt vermutlich in includes/modules/payment und heißt vermutlich irgendwas mit "paydirekt". Im Stacktrace der Fehlermeldung in den Logs sollte der exakte Name stehen. Dort muss sie rausgelöscht und anschließend der Cache für Modulinformationen geleert, also alle .pdc aus dem Cache-Verzeichnis gelöscht werden.
     
  3. Jürgens Shop

    Jürgens Shop Erfahrener Benutzer

    na wenn es so einfach wäre, dann hätte es Gambio wahrscheinlich schon gemacht ! ich schau heute nachmittag mal nach ob ich so ne Datei finde
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Nein. Der Support sagt dir nur, dass der Fehler dort sitzt, er entfernt keine Module aus Drittquellen, das zu tun oder zu veranlassen obliegt dir.
     
  5. Jürgens Shop

    Jürgens Shop Erfahrener Benutzer

    hab gleich mal nachgeschaut. Die einzige Datei die ich finde ist paydirekt.php

    und die Meldung in den Logs ist die:
     

    Anhänge:

  6. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

    Dann muss die includes/modules/payment/paydirekt.php entfernt und anschließend der Cache für Modulinformationen geleert, also alle .pdc aus dem cache-Verzeichnis gelöscht werden.
     
  7. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Das kann reichen, muss aber nicht. Je nach Zahlungsmodul können diverse Overloads da sein, die dann lustig weiter platzen...

    Ich würde denken das muss man etwas genauer ansehen.
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Das Modul ist nicht von Wirecard, sondern von logata.com. Das ist die Firma, die von Paydirekt (jetzt Giropay) direkt empfohlen wird. Wende dich dort einmal an die Kollegen, die kennen das Modul am besten.

    Logata Digital Solutions GmbH
    paydirekt@logata.com
    http://www.logata.com/
     
    Zuletzt bearbeitet: 27. Oktober 2022
  9. Jürgens Shop

    Jürgens Shop Erfahrener Benutzer

    genau das befürchte ich auch.

    nein das stimmt nicht, das Modul hatten wir damals von Wirecard bekommen, da bin ich mir sicher
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Nun, die Kontaktdaten, die ich vorhin gepostet habe, stammen aus einer der Moduldateien aus deinem Shop.
     
  11. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Das eine ist der Vertreiber, das andere der Entwickler.
    Ist wie im Supermarkt, die verkaufen Kartoffeln, bauen aber keine an
     
  12. Jürgens Shop

    Jürgens Shop Erfahrener Benutzer

    na da werd ich mal bei logata nachfragen.

    Danke