Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen und zwar habe ich folgende Probleme: Bestellstatus ändern, dort kann man direkt den Kunden benachrichtigen, was von Vorteil ist, allerdings ist mein Shop zweisprachig (Deutsch und Französisch), wenn nun der Kunde Französisch ausgewählt hat, ist es nicht möglich den Kunden direkt zu benachrichtigen. Ich gehe davon aus, dass die passende Mustermail nicht hinterlegt ist, doch wie und wo mache ich dies? Beim Emailversand der Bestellbestätigung die automatisch erzeugt wird, steht folgendes in der Betreffzeile: "Ihre Bestellung 0000001, am Tuesday, June 18, 2024" (Email in Deutsch), wo kann man dies korrigieren? Bei Texte anpassen habe ich nichts gefunden. Kann mir jemand sagen wo ich diese Text hinterlegen kann bzw. anpassen kann?
Nein, genau da geht dies eben nicht, sonst hätte ich es dort ja bereits geändert. Bei den Vorlagen gibt es zwar die Bestellbestätigung und auch die Versandbestätigung, doch die lässt sich nie abschicken auf Französisch. Und bei der Bestellbestätigung, kann man nicht viel vom Datum ändern, da dieser wie man hier auf dem Bild sieht automatisch generiert wird, halt nur in der falschen Sprache.
Der Betreff der Bestellbestätigung kann wie folgt geändert werden: E-Mails >>> oben: E-Mail-Optionen >>> E-Mail Rechnungsadressen >>> Verrechnung - Betreff Bestellbestätigung
ist ein Bug. Gambio weiß Bescheid und arbeitet an einer Lösung. (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
Wenn Du die Mail-Vorlagen bearbeiten willst, musst Du erst die Sprache ändern ... Button unten auf Französisch, dann kannst Du die französischen Mailvorlagen ändern. Das mit dem Datum in der falschen Sprache (immer englisch) ist bekannt