gelöst Frage zum Produkt funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum "Fehlermeldungen & Fehlfunktionen" wurde erstellt von Anonymous, 20. September 2024.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Moin

    Wie o.g. funktioniert das nicht und zwar passiert nichts wenn man auf den Button "Senden" klickt.

    Mehrfach versucht!

    Was kann das sein?

    Habe testweise mal die Sicherheitsabfrage raus genommen; geht trotzdem nicht :(.
     
    Zuletzt bearbeitet: 20. September 2024
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    hmm, jetzt habe ich mal das recaptcha ein- und ausgeschaltet. Caches gelöscht und jetzt funktioniert es mit und ohne recaptcha. Seltsam aber gut.
    Thema kann geschlossen werden.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    weiß jemand wie ich den Fehler hier weg bekomme?

    upload_2025-1-23_17-16-37.png
     
  4. mmatecki

    mmatecki Erfahrener Benutzer

    Da passen scheinbar bei der Sicherheitsabfrage die Keys nicht.

    Unter Einstellungen > System > Sicherheitsabfrage mal nachschauen ob bei reCaptcha die beiden Keys "Public" und "Private" hinterlegt sind
     
  5. Anonymous

    Anonymous G-WARD 2015/2016

    Ja, das stehen 2 versch. Keys drin.
     
  6. mmatecki

    mmatecki Erfahrener Benutzer

    Ah, haste den Shopnamen geändert? dann passt das reCaptcha nicht mehr da die Keys nur zu deinen alten Shopnamen generiert wurden
     
  7. Anonymous

    Anonymous G-WARD 2015/2016

    nö, das ist ein komplett neuer Shop; keine Ahnung wo die Keys herkommen...
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    verstehe nicht wieso hier der Account wechselt, naja, nicht schlimm, aber seltsam. Wahrscheinlich weil ich im anderen Browser noch im anderen Account unterwegs bin.....