Offene Warenkörbe

Dieses Thema im Forum "Sonstiges" wurde erstellt von PHI, 22. Januar 2026.

  1. PHI

    PHI Erfahrener Benutzer

    Guten Tag zusammen,

    es gibt Kunden die an manchen Stellen nicht weiter kommen und meinen sie sind mit der Bestellung durch und der Verkäufer meldet sich nicht etc... Dies wollen wir Umsatztechnisch pushen!

    Unsere Frage wäre, wie man z.B. diesen unnötigen Last Login z.B. umbenennen würde in Warenkorb offen und anstatt des Datums der Betrag im offenen Warenkorb steht.

    Man könnte dem Kunden dann eine Vorauskasse Rechnung schicken.
    Das wäre für uns einfacher als in der MysQL rumzustöbern.

    Mit freundlichen Grüßen / Best regards
    Met vriendelijke groeten / Cordialement
    Saludos cordiales

    PHI Essences Team




    PHI Essences
    Rijksweg Zuid 1
    5951 AM Belfeld
    Netherlands


    Gambio Customers.JPG
     
  2. heinzsoft-shop.de

    heinzsoft-shop.de Erfahrener Benutzer

  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Eine Erinnerung an die Kunden der offenen Warenkörbe darf ja nur erfolgen, wenn der Kunde zugestimmt hat. Wie stellt ihr das sicher? Habt ihr hier eine Lösung?
     
  4. heinzsoft-shop.de

    heinzsoft-shop.de Erfahrener Benutzer

    Auch das ist mit dem Modul von Dominik Späte möglich, sogar vollautomatisch. Siehe Link oben.
     
  5. RZOnlinehandel

    RZOnlinehandel Mitglied

    Hallo,
    Dominik hat das sehr gut in Modul gelöst.
    https://www.werbe-markt.de/gambio-warenkorb-erinnerung.php
    LG
    RZOnlinehandel
     
  6. anette_nau

    anette_nau Erfahrener Benutzer

    Wir nutzen die Warenkorberinnerung von Dominik seit einigen Wochen und sind gespannt auf den Effekt. Handling ist super einfach. Und es ist erstaunlich, wie viele ofene Warenkörbe es gibt. Hätte ich nicht gedacht.
     
  7. MailBeez

    MailBeez Erfahrener Benutzer

    Mit MailBeez (Gambio -> Modulcenter, updatesicher vorintegriert, auch auf Gambiocloud) kannst du die Situation "offene Warenkörben" elegant und automatisiert nutzen, um passende Mails zu schicken:


    Kunden ohne Kauf (rechtlich unsauber)
    -> defensive Variante wäre nachzufragen, ob es Schwierigkeiten oder Probleme gab
    https://www.mailbeez.de/dokumentation/mailbeez/nopurchase_advanced

    Verlassene Warenkörben (=Kunden, welche bereits gekauft haben)
    -> alle Möglichkeiten offen, z.B. personalisierte X-Sell und Upsell Produkte per "LiveContent" einfügen
    https://www.mailbeez.de/dokumentation/mailbeez/abandoned_cart_advanced

    Nach eigenen Kriterien - z.B. bestimmte Produkte im Warenkorb
    -> bietet viele Möglichkeiten, z.B. Email-Abfolgen für bestimmte Produkte starten
    https://www.mailbeez.de/blog/verlassene-warenkoerbe-umfangreiche-automatisierung
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Die Warenkorberinnerung ist ja nur wasserdicht, wenn der Kunde beim Anlegen des Kundenkonto bestätigt, dass er im Fall eines offenen Warenkorbes eine Mail erhalten möchte.
    Das Modul "offene Warenkörbe" von Dominik dagegen ist absoluter Wahnsinn und gleichzeitig niederschmetternd, wenn man so sieht wie viele Bestellungen (seit Eröffnung des Gambio-Shops!) nicht abgeschlossen wurden.