Neue Shopversion 26.07.0 erschienen

Jedes Mal wenn ein Update ansteht und ich es einspielen will bekomme ich "Bauchweh"!

• Geht es nun durch oder nicht?
• Haben wir langen Ausfall?
• Wie lange dauert es nach einer Ticketerstellung bis alles wieder läuft?

Mir fehlt der Mut! Auch die gestrige Gambio Werbung gibt mir irgendwie keine Sicherheit mehr.
Stellt sich immer die gleiche Frage: Wie lange warte ich? Oder einfach drauf?

Vielleicht hilft mir eine Umfrage hier im Forum: "Hat die Installation einwandfrei geklappt= JA/NEIN?
So oder so, ich bin unsicher und irgendwie nicht mehr mutig....

 

Wenn etwas schiefgehen sollte, kannst du es doch im schlimmsten Fall einfach selbst durch eine Wiederherstellung in 10 Minuten vollständig rückgängig machen. Wo ist das Risiko? Einfach schauen, wann dein Hoster die tägliche Sicherung macht, und das Updaten entsprechend gut timen, dann verlierst du auch keinerlei Daten.

 

Danke das Du mir Mut zusprichst. Gestern gab es durch meinem Hoster Estugo gerade ein Komplettausfall. Ich war gerade mitten in der Bearbeitung. Nun gut, war am Ende nicht so schlimm! Ich mache mich mal auf!!!! Ansonsten rufe ich Dich an ;-)

 

Auch wir sind mit unseren Shops bei Estugo. Es ist in 5 min. ein manuelles Fullbackup gemacht, welches bei Problemen in 5min. wieder Restored werden kann. es ist übrigens gesetzlich vorgeschrieben das du sowas testest, gemäß der DSGVO. Wenn deine Kundendaten weg sind durch ein Update, bist genau du dran schuld ohne Backup, nicht Gambio. Das steht aber alles in der DSGVO unter Art. 2 und 32 und den TOMs und dem Verarbeitungsverzeichnis. Die Ordner hast du natürlich griffbereit im Regal

 

Und welche wichtigen Daten sollen das bei einem normalen Verkaufsshop sein, die derart kritisch sind? Ein Kundenkonto?
Also man will so sicher sein wie möglich, aber nicht päpstlicher als der Papst.

 

Dann befasse dich mit mal der aktuellen DSGVO.

 

Wäre es eigentlich möglich, dass ihr nur die Shop Dateien beim Update anbietet und die Vendor Dateien per Composer beim Update hinterherzieht? Dann sind es vielelicht nicht jedes mal 4000 Dateien.

 

Echt? ich lösche Gastkonten auch regelmässig, bin ich jetzt dran? sicherlich verwecheslt du da irgendwas...

 

Du kannst Gastkonten gemäß DSGVO löschen, aber nicht die Bestellungen dazu vor Ablauf der Aufbewahrungspflicht..
Die einschlägigen Gesetze verlangen ein Aufgheben von Unterlagen die zu einer Bestellung führen für 8 Jahre.
Einfach mal die DSGVO und die GobD durchlesen... Und wer seine Rechnungen mir Gambio erzeugt, hat dann echt die Kakke am Bein, wenn der Shop gekillt wurde durch ein Update.

 

Hey, Kundendaten und oder Kundenbestellungen sind 2 unterschiedliche Sachen. Also mach dich lieber schlau bevor du da was falsches verbreitest..... und im übrigen was hat die DSVGO mit der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist oder der Abgabenordnung (AO) §147 Ordnungsvorschriften für die Aufbewahrung von Unterlagen zu tun?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) steht bei Online-Bestellungen in einem direkten Spannungsverhältnis zu den steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Während das Steuerrecht eine Mindestdauer zur Speicherung vorschreibt, verlangt die DSGVO (Art. 17) die schnellstmögliche Löschung von Kundendaten.

Während die Abgabenordnung (AO) bestimmt, was Sie wie lange aufheben müssen, und die DSGVO regelt, wie Sie dabei die Privatsphäre schützen, schreibt die GoBD Ihnen als Online-Händler vor, welche technischen und organisatorischen Vorgaben Sie bei der digitalen Speicherung zwingend einhalten müssen.

Die GoBD verbieten es, dass Rechnungen oder Bestellbelege nachträglich unbemerkt verändert werden können. Also die Revisionssichere Aufbewahrung!

Na, irgendetwas verwechselt?

 

Wer speichert schon seine Rechnungen nur im Gambio-Shop, wie machst du bitte deine Buchhaltung? Sorry aber wer mit DSGVO und GobD um sich wirft und beides vermischt, sollte nicht den Oberlehrer spielen.

Und ich bin lange genug selbständig um zu wissen, dass auch nichts heißer gegessen wird als gekocht - noch einer für das Phrasenschwein.

 

Sorry, würde ich mich nicht mehr drauf verlassen. Da gibt es wohl andere Erfahrungen.

 

Ich erschrecke immer wieder, wie selbstverständlich manche einen selbst gehosteten Shop betreiben möchten, ganz ohne das notwendige Fachwissen. Und noch mehr erstaunt mich, dass Updates direkt im Produktivsystem eingespielt werden. Ein Testshop ist kein Luxus, sondern Pflicht. Erst dort wird aktualisiert und geprüft, bevor Änderungen live gehen.

Vermutlich kommt niemand auf die Idee eine Zylinderkopfdichtung zu wechseln zu wollen, ohne zu wissen was ein Drehmomentschlüssel ist. Warum betreibt man unter gleichen Voraussetzungen einen Shop im Internet?

Gambio macht sicher nicht alles richtig, und manches wirkt durchaus etwas hemdsärmelig. Aber bei manchen Diskussionen hier tun sie mir ehrlich gesagt auch ein bisschen leid.

 

Update im Liveshop erfolgreich durchgeführt. ✓
Testbestellung erfolgreich. ✓
Derzeit keine Probleme ersichtlich. ✓

Happy!
Danke Gambio!

(◕‿◕)

 

Der StyleEdit (Inhalte - Theme bearbeiten) läuft bei dir?

 

Das weiss ich leider nicht, wir nutzen StyleEdit gar nicht.

 

in meinen Shops musste der SE nach dem Update neu eingespielt werden; wurde vom Support gemacht nachdem ich Tickets eröffnet hatte. Läuft jetzt wieder...

 

Hallo Achim

Bei mir wurde das Update ja von Gambio durchgeführt. (Updateservice-selfhosted)
Das wird also wahrscheinlich auch bei mir in Kürze repariert. (Auftrag noch nicht abgenommen)

Aber schön zu wissen, dass es schon eine Lösung gibt.

 

Ich würde ein Ticket aufmachen