Kundenrezensionen

Thema wurde von schaufi, 8. August 2011 erstellt.

  1. schaufi

    schaufi Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    gibt es eine Möglichkeit das bei den Kundenrezensionen nicht der komplette Name sondern nur der Vorname und der Anfangsbuchstabe des Familiennamen angezeigt wird???

    Habe einige Kunden die keine Kundenrezensionen schreiben wollen da sie nicht wollen das der gesamte Name da angezeigt wird. :-(

    Danke für eure Hilfe!!!!
     
  2. Wolkenseifen

    Wolkenseifen Erfahrener Benutzer

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    Mir geht es genauso. Weil die Kunden ihren Namen nicht verändern bzw. verkürzen können, geben sie keine Bewertungen ab.
    Das ist schon ärgerlich. Eine Funktion diesbezüglich fände ich auch gut.

    Gruß
    Anne
     
  3. Junge

    Junge G-WARD 2012

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    Habt ihr da keine Probleme mit Spam? Bei uns wurde da nur Spam reingeschrieben :(
     
  4. Wolkenseifen

    Wolkenseifen Erfahrener Benutzer

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    Das wäre der Fall, wenn ich die Funktion für Gäste freischalten würde.
    Wenn aber nur registrierte Kunden rezensieren können und diese gleichzeitig ihren Namen verändern könnten, wäre es - für mich auf jeden Fall - in Ordnung.
    Ich verstehe die Kunden, ich selber schrecke auch davor zurück, meinen Namen für solch einen Zweck preiszugeben. Es ist wirklich eine Zwickmühle.
     
  5. Junge

    Junge G-WARD 2012

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    Registrierte Kunden haben bei uns nie was geschrieben. *heul* *jammer*
     
  6. Wolkenseifen

    Wolkenseifen Erfahrener Benutzer

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    Ja, merkste was? ;-)
     
  7. Junge

    Junge G-WARD 2012

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    nö...
    bei uns bewerten auch nur 10% bei amazon bzw. ebay. Von daher wundert mich das gar nicht, ehrlich gesagt :)
     
  8. Wolkenseifen

    Wolkenseifen Erfahrener Benutzer

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    O.k., bei mir ist das was anderes. Ich werbe u.a. in diversen Kosmetikforen und betreibe dort zuweilen eine schon fast persönliche Kundenbetreuung. Dort sind meine Kunden natürlich unter einem Pseudonym unterwegs. Deshalb werden sie nur selten ihren realen Namen für eine Produktbewertung preisgeben. Im Shop einer Mitbewerberin wird sehr, sehr fleißig bewertet, weil die Damen dort ihren Namen ändern können.
    Da ist die Praxis von Gambio für mich in diesem Falle enorm von Nachteil.
    Einmal hatte ich den Fall, da bat mich eine Kundin, alle Bewertungen von ihr zu löschen, weil sie sich in einer Bewerbungsphase befand und nicht wollte, dass zukünftige Arbeitgeber ihren Namen googeln und auf meinen Shop stoßen.
    So sind sie nunmal, die Kunden.

    Es wäre also schön, wenn Gambio da etwas verändern könnte.
     
  9. schaufi

    schaufi Erfahrener Benutzer

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    Gibts da nun eine Möglichkeit ich glaube es würde mehr User interessieren.....
     
  10. Danny

    Danny Erfahrener Benutzer

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    Hallo Schaufi,

    was Du machen kannst ist, in der /product_reviews_write.php den entsprechenden Codebereich raus löschen. So habe ich es gemacht und es funktioniert.
     
  11. dorisbone

    dorisbone Erfahrener Benutzer

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    Hallo Danny,
    kannst Du mir sagen was ich löschen muss damit ich nur z.B. Jürgen Muste... habe? und in welchem Ordner steht die Datei.

    Lg Doris
     
  12. Danny

    Danny Erfahrener Benutzer

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    Du musst in der besagten Datei den String suchen, welcher
    PHP:
     'customers_lastname'
    beinhaltet und diesen vollständig weglöschen. Zusätzlich muss dann noch die Datenbank angepasst werden, sollte es bereits erste Bewertungen geben.
     
  13. dorisbone

    dorisbone Erfahrener Benutzer

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    Ja es gibt schon einträge, aber einen Eingriff in einer Datenbank??? das kann ich nicht!!!! (Unwissen und Angst)

    Lg Doris
     
  14. dusticelli

    dusticelli Erfahrener Benutzer

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    kommt sicher auf die Zielgruppe an, aber Du musst natürlich auch was anbieten, für die Mühe das ist klar, oder? (Gutschein, Rabatt usw..)
     
  15. dusticelli

    dusticelli Erfahrener Benutzer

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    Hallo Danny,

    könntest Du das noch genauer eingrenzen?

    Denn das

    'customers_lastname'

    kommt bei mir gleich 6 x vor?
     
  16. Sherry

    Sherry Mitglied

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    Hallo Danny,

    habe das Ganze heute versucht - bin aber wohl kein Profi. Wäre sehr nett wenn Du das Ganze bitte nochmal genauer beschreiben könntest - wo genau. Wie muss es aussehen?

    LG
     
  17. Danny

    Danny Erfahrener Benutzer

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    Hi,

    ok, also hier noch einmal...:

    in der Datei /product_reviews_write.php

    folgenden Code suchen und löschen
    PHP:
    .' '.gm_prepare_string($customer_values['customers_lastname'])
     
  18. Sherry

    Sherry Mitglied

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    Tausend Dank - werds gleich versuchen...:)))
     
  19. Sherry

    Sherry Mitglied

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    Hat super geklappt - Daaanke! :)))
     
  20. Danny

    Danny Erfahrener Benutzer

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    ....fein. Gerne