Kann jemand helfen? Wenn ich den Status einer Bestellung habe und ich eine Bewertungsabfrage bei Versand Status haben will, warum wird trotzdem wenn der Satus sich danach ändert z.B. auf Storno trotzdem eine Anfrage 14 Tage später gesand? Hab ich da ein Logigfehler...
Habe diese Frage erst jetzt entdeckt - am besten per email an helpdesk@mailbeez.de. Die MailBeez Bewertungs-Anfrage reagiert auf den Status der Bestellung. Hier können ein oder mehrere Status* konfiguriert werden. Für die Verzögerung gilt das Datum des Setzten des letzten Status. Somit "sollte" es nicht möglich sein, dass bei einem anderen als einer der konfigurierten Status* die Bewertungs-Mail versendet wird. Falls dies zu passieren scheint, würde ich gerne Einblick in die Shop-Datenbank bekommen. *Mehrzahl von Status ist Status
