Update upload

Dieses Thema im Forum "Installation" wurde erstellt von gunther_jakober, 2. Januar 2019.

  1. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Hallo Zusammen
    Eine Frage an die Gurus unter Euch: ich versuche seit einer guten Woche das update von 3.3.1.1 auf Letztversion hochzuladen (Mac / Filezilla ) der Updater meldet immer fehlende Dateien - da der Button (Fehlende Dateien anzeigen) nicht funktioniert, tapp ich da im dunkeln was fehlen könnte.

    Daher die Frage: wie macht ihr das ? ich kann ja nicht mehr machen als alles raufzuladen, habs auch schon mit einem anderen FTP Programm versucht (Forklift) mit selbigen Ergebnis.
    Wär fein wenn wer einen produktiven Tipp für mich hätte.
     
  2. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Hast du dir das Update mit dem Update Assistenten erstellen lassen, oder hast du nur das Sevicepack 3.11.2.0 herunter geladen?
    In welches Verzeichnis hast du das Update entpackt?
     
  3. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    ich hab das Kummulierte Updatepaket ( Updatepaket 3.3.1.1 auf 3.11.2.0) runtergeladen und die Dateien im Ordner Shopsystem/Dateien in`s Shopverzeichnis geladen
     
  4. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Ich meinte wo du das Paket auf deinem Rechner entpackt hast.
     
  5. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Ich hab die Dateien am Desktop entpackt
     
  6. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Da wird der Fehler sein. Windows lässt maximal 255 Zeichen zu. Du solltest die Dateien im Ordner c:\gambio\ entpacken und dann hochladen
     
  7. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Ich arbeite mit einem Mac, da gibt es diese Restriktionen nicht
     
  8. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Sorry hatte ich oben überlesen

    Verwendest du Safari oder einen anderen Browser?
     
  9. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

    Sind die anderen Verzeichnisse wie StyleEdit3 und GProtector auch hochgeladen?
     
  10. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Ja, die sind oben, bei StyleEdit3 funktioniert der Button "Fehlende Dateien anzeigen" glücklicherweise - das hab ich korrigiert, und das ist nun vollständig
     
  11. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    ich verwende Chrome und Firefox , Cache geleert, und die teporären Dateien (Cache und Teplate_c) bis auf index und .htaccess geleert
     
  12. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    dann solltest du ein Ticket aufmachen
     
  13. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Danke, das hab ich schon. Aber vom support erfahre ich nur dass Dateien fehlen - ist auch nicht grad die grosse Hilfe
     
  14. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

    Das verstehe ich. Hast du einen anderen Rechner zur Verfügung um es von da noch mal zu versuchen?
     
  15. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Ich versuch es jetzt mal mit den einzelenen Versionen, vielleicht liegt es ja am kummulierten File - danke auf jeden Fall für deine Hilfe
     
  16. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Das ist nicht richtig, cache/sessions darfst du nicht löschen.
     
  17. gunther_jakober

    gunther_jakober Mitglied

    Teilweise gelöst: vielleicht auch für andere Mac Benutzer von Interesse. Auf die Idee brachte mich Stefanie Bruchmann (von Gambio) - danke an dieser Stelle.
    Beim Upload mit Filezilla hatte ich mir beim Übertragen von Ordnern (Überschreiben) die ursprünglichen Inhalte gelöscht. Forklift hat die Funktion Dateien zusammenführen - somit blieb erhalten was da bleiben muss. Nun wurden alle Dateien hochgeladen und das Update klappte ohne Fehler.
    Nun kommt "nur" mehr USER ERROR(256): "check_data_type validation failed. Dump: , string expected, but NULL detected" aber ein Ticket wurde schon erstellt