Versanddienstleister

Ich hatte heute einen sehr ausführliches und gutes Gespräch mit einem Versanddienstleister. Über diesen Dienstleister können Shopbetreiber Ihre Sendungen mit verschiedenen Versendern verschicken lassen und erhalten dabei nicht nur oft bessere Konditionen als sie beim jeweiligen Versender direkt bekämen, sondern können auch noch den Service dieses Dienstleisters nutzen (Schadens- / Reklamationsabwicklung usw.)

Da ich den Dienstleister schon einige Jahre kenne, weiß ich, dass der Service dort auch tatsächlich stimmt. Nun bin ich aber natürlich kein Shopbetreiber und deshalb einige Fragen an Euch: Mit welchen Versendern arbeitet Ihr? Was ist Euch dabei wichtig (Preis, Service, Lieferzeit, Abholung etc.)? Wie erstellt ihr Eure Versandlabel? Sonstiges...

Wir möchten diesen Dienstleister gern für Gambio als Partner gewinnen, da ich glaube, dass er gerade für kleinere Händler ein echter Gewinn sein könnte. Dazu muss ich aber natürlich wissen, wie ein gutes Angebot im Versandbereich Eurer Meinung nach aussehen sollte. Ich freue mich auf Euer Feedback.

PS: Den Namen des Anbieters habe ich noch nicht genannt, da noch nichts in trockenen Tüchern ist. Ich habe dem Dienstleister aber einen Foren-Account angeboten, so dass er sich auch selbst ein Bild von der Gambio-Community machen kann und Lust bekommt, ein gutes Gambio-Angebot auf die Beine zu stellen. Er wird sich also wahrscheinlich demnächst selbst hier vorstellen.

 

Seit Anfang an DHL und Post und ich will ehrlich gesagt auch nichts anderes haben.
Haben paar Mal mit Hermes verschickt, da ging meist was schief. Auch haben wir anfangs per Warensendung verschickt, da kam einiges weg.
Seit wir ein GK Vertrag mit DHL haben, ist noch nichts schief gegangen.

 

Anbieter: ILOXX / DPD
Wichtig: Modul im Admin des Shops, Labels aus dem Shop erstellen
Abholung: so spät am Tag wie möglich
Zustellung: am nächsten Werktag
Preis: so bilig wie möglich

wichtigste für mich ist das trackingnummern und labels im shop erstellt und autom. bei den Bestellungen hinterlegt werden. So wie aktuell mit dem iloxx modul.

 

- DHL-Pakete: Gewicht rund 1-2 kg, großflächig (d.h., passend in Paketformat 120x60 cm, nicht in 60x30 cm); Versandversicherung unerlässlich, auch für Auslandversand
- Post-Maxibriefe als Einwurfeinschreiben (Tracking muss möglich sein): Gewicht ca. 200-600 g

Hermes kommt für uns - s. wurmi023 - auch nicht in Frage.

Abholung ist bei uns nicht nötig (Postamt ist nah).

 

Wir hätten Interesse an eine Spedition, welche Großvolumige und hochwertige (sprich teuer) Möbel im aufgebauten, aber verpackten Zustand möglichst ohne Schäden anliefert. Preis sollte vernünftig sein, also keine "Mondpreise", aber auch kein "Superduper Billich" Preis auf Kosten der Qualität.
Lieferzeit sollte von Abholung bis Endkunde idealerweise 3-5 Tage betragen.

Wir hatten kürzlich eine Spedition am Start und gleich beim 1. Versand Totalschaden im Wert von mehreren tausend Euro.
Haben die Ersatzlieferung dann selber getätigt.

 

Klasse, macht bitte weiter so. Ich habe schon einige Infos rausziehen können, die ich bislang nicht auf dem Schirm hatte. Zum beispiel der Versand per Maxibiref, bzw. Warensendung und auch der Speditionsversand. Was mich noch interessieren würde ist die Menge an Sendungen pro Tag oder Monat mit der Ihr in etwa rechnet. Das ist in sofern wichtig, als dass wir in etwa einen Durchschnitt benötigen um entsprechende Konditionen verhandeln zu können.

 

Im Lichte der neuen VRRL ab dem 16.6. ist das m.E. recht gefährlich, weil man keinerlei Sendungsnachweis hat....

Versichert ist das sowieso nicht...

Wir werden zumindest alles auf Paketversand umstellen....

 

Hallo Avenger
für Warensendung stimmt Deine Aussage, aber einen Maxibrief kann man mit "Einschreiben - Einwurf" versichern und hat auch eine Trackingnummer zur Verfolgung.

 

Kann man machen, ist dann aber teurer als ein Paket...

 

Inland: Hermes (Geschäftskunde abholung - Etiketten csv-export/import über Wawi)
Ausland: DHL (funzt mit Hermes nicht sonderlich - Abgabe Filiale)
Post Maxibrief für geringwertige Kleinteile, da nicht versichert

gruss
kulli

 

und noch maxibrief Einschreiben für Ausland...

 

Inland + EU: Iloxx/DPD per Gambio-Modul
EU + Schweiz: Maxibrief Einschreiben
ab und zu ist DHL auch für Pakete nötig (zB wg. Packstation)

Mengen: im Schnitt 1-2/Tag, aber nicht jeden Tag Versand.
Frage: Wer soll denn das abholen?
Kommt DHL etwas gelegentlich für 1 Paket? Sicher nicht.

 

Dhl und andere kommen gerne für 1 Paket - bei entsprechender vergütung

 

DPD weil günstig und vom Service noch Gut genug.Wir verkaufen auch in die EU und der Preis ist besser wie bei anderen für den gleichen Weg.
UPS wenn es gewollt wird, auch Express, Super Dienstleister weil schnell.
DHL nur ins weit entfernte Ausland via Flug dann ist DHL der günstigste mit dem gutem Service.
Bei GLS waren die Fahrer nicht so auf zack und kamen zu Unterschiedlichen Zeiten, deswegen haben wir uns getrennt.

Wir nutzen DPD- Software (DeliSprint)
Auch mal gehabt: GLS-Software.(Ziemlich blöde Installation auf dem PC Client, mit Registry Einträgen und anderen System32 Änderungen.)
UPS via Online Tool bei UPS.
DHL via Online Tool bei DHL.

 

DHL für Deutschland und EU. Schweiz je nach Gewicht als Einschreiben (Großbrief) oder Paket.
Labeldruck über das Intrashipmodul.

Es muss auf jeden Fall ein Export der Daten zum DL und Re-Import der Trackingnummern möglich sein.

Preislich sollte das ganze dann günstiger sein als DHL: 3,16 EUR netto bis 1kg - bzw. 3,83 EUR netto bis 3kg

Achso, wir haben so rund 500 Sendungen im Monat.

 

100 Sendungen im Monat, bisher UPS und DHL. Schön wäre etwas ohne Sperrigkeitzuschlag / zusätzliche Handhabung und Gurtmaß bis 350 cm. 1/5 unserer Pakete hat eine Länge zwischen 120 und 240 cm, teils in Rollenform.

Versandsoftware: Selbst programmierte Schnittstelle von Gambio zu DHL Easylog und manuelle Übertragung von Adressen per Copy & Paste von Gambio zu UPS Worldship (lästig!)

 

Wir haben bisher mit DHL die besten Erfahrungen gemacht. Den Vertrag habe ich über UNILOGS (ehem.HBH) gemacht. Somit habe ich auch vollen Zugang zu DHL Intraship, über welches ich dann auch die Labels, Ladelisten etc. erzeugen kann. Intraship gibt es ja mittlerweile auch als Schnittstelle/Modul zu Gambio von daher TOP!

 

Hallo Daniel,

interessant zu wissen wäre, ob die einen Vertrag mit DHL haben. Wenn ja, dann können all die Shopbetreiber, die einen DHL Vertrag hatten oder haben nicht mehr von solch einem Angebot profitieren. Haben wir durch, DHL lässt da auch nicht mit sich reden.

Inland: Hermes über Gambio Modul, DHL
EU + Ausland: Maxibrief Einschreiben, bei größeren Sendungen Hermes
Mengen: Unterschiedlich, im Schnitt 30-50 pro Tag
Abholung: Hermes und DHL holen die Pakete bei uns ab

 

Wir machen alles mit DHL und haben auch einen festen Vetrag
Paket aufkommen so zwischen 150 - 200 im Monat
Gwichtmäßig liegen wir meisten bis 2 kg.

 

als Hersteller/Direktverkäufer überlasse ich es dem End-Kunden was er will:

in D: DHL/oder Post mit Einschreiben mit Übergabe ! alternativ Hermes. 50% nehmen Hermes 30% Einschreiben (nur bei Sachen, die in den Hartkartonumschlag passen möglich) mit Übergabe. Rest DHL .. Den Meisten geht es nur um den Preis.

Ausland: nur DHL oder wiederum Einschreiben mit Übergabe analog. Verteilung 50/50
Klappt Bestens und Alle sind zufrieden ! und ich habe immer meinen Nachweis ! Würde mich freuen wenn das Hermes Modul sich auch für "Privatversender" einloggen könnte. Habe noch nicht zuverlässig jedes Jahr die 300 Mindestsendungen...

Wiederverkäufer nur per DHL, das geht zügig; die haben es immer eilig ....

mfg
Dirk