Hallo, mein Shop ist seit kurzem online, nun bin ich auf folgendes Problem gestossen: Ich habe einen Kunden in Österreich mit gültiger ID-Nummer. Trotzdem wurde im Shop 19% MwSt. berechnet. Habe eine Testbestellung im Shop gemacht und kam zum gleichen Ergebnis. Wo kann hier der Fehler liegen? Danke im Voraus für Eure Hilfe Richard
Ohne zu wissen wie deine Einstellungen sind, wird das schwer. Ist eine Kundengruppe angelegt, für die Kunden mit UstID? Hat die Kundengruppe die richtigen MwSt-Einstellungen? Werden die Kunden automatisch in die Kundengruppe gespeichert? (unter Konfiguration -> USt-IdNr)
Hallo Richard, ab nächstes Jahr sieht die ganze Sache mit der Umsatzsteuer anders aus. Da wird dann nach Entschluss des Bundesfinazministerium und Beschluss der EU Kommision die Steuer in das jeweilige Land abgeführt. Hierzu solltest Du deinen Steuerberater am besten konsultieren. LG Jörg
So wie es aussieht soll es wohl auf alle angewandt werden. Ist aber noch nicht beschlossen. Somit wird dann die Wirtschaft in der Eu weiter angekurbelt. Ist das Wunschdenken der Kommission. LG Jörg
Danke für die Tips, hab alles umgesetzt, eine Testbestellung hat nun funktioniert. Wo ist die nettes Design mit der seitlichen Navigationsleiste für deinen Shop her? Gruß Richard
Die EU hat immer ein auge darauf, dass den kleineren Firmen die unnötige Arbeit nicht ausgeht. Danke für die Information. LG Richard