Hallo, wir haben in unserem Shop mehrere Kundengruppen, für die zum Teil unterschiedliche Artikel und auch Preise angeboten werden. Wenn sich jetzt einer dieser Kunden erst zu einem späteren Zeitpunkt einloggt, so entsprechen die bereits im Warenkorb aufgenommenen Artikel nicht den für diese Kundengruppe vorgegebenen Preis. Die Option, die Preisanzeige für die Kundengruppe "Neuer Kunde" zu deaktivieren und damit den Einkauf im nicht eingeloggten Zustand zu unterbinden, scheidet aus, da auf jeden Fall die Preise für einen Neukunden sichtbar sein sollten. Welche Möglichkeiten gibt es da? Vielen Dank im Voraus für Rückmeldungen. Jürgen
Hallo Jürgen, Normalerweise passen sich die Preise im Warenkorb den Kundengruppenpreisen an. Wenn der Kunde also als Gast etwas für 10€ in den Korb legt, sich dann anmeldet und laut Kundengruppe nur 8€ bezahlen müsste, ändert sich der Preis im WK auf 8€
Hallo Barbara, bzgl. der Preise geb ich Dir Recht. Allerdings haben wir teilweise unterschiedliche Artikelangebote für die jeweiligen Kundengruppen angelegt (z.B. unterschiedliche Varianten oder Artikel, die nur für eine bestimmte Kundengruppe sichtbar und damit auch bestellbar sein sollen. M.a.W. sollte also das Ziel sein, einen bereits im Shop angemeldeten Kunden vor dem Einkauf zum Einloggen zu "bewegen", damit er für seinen Einkauf auch "seine" Artikel und Preise sieht. Ich denke, dass hier die einzige sinnvolle Möglichkeit wäre, einen entsprechenden Hinweis bei Aufnahme eines Artikels im Warenkorb auszugeben. Grüße Jürgen
Hast Du Boxen auf der linken Seite? Dann würde ich den Hinweis da platzieren. Das sehen die Kunden dann bevor sie einen Artikel in den WK legen. Und man kann die Anzeige über den Kundengruppen-Check steuern
Hallo Barbara, Klasse Tipp. Habe das soeben umgesetzt und den Hinweis in der Box entsprechend farblich hervorgehoben. Die Box erscheint jetzt nur für die Kundengruppe "Gast". Bist ein Schatz ! Gruß Jürgen