Hallo, wenn Kunden einen Artikel in den Warenkorb legen, dann wird der zwar in den Warenkorb gelegt, der Kunde wird aber dann sofort auf die Startseite weitergeleitet. Normalerweise bleibt er im Artikel und wird nirgends weitergeleitet.
Kann ich nicht bestätigen.... Bei Windows 10 + EDGE und EDGE im 10er Emulationsmodus passiert das nicht.... Spukt da ein anderes Javascript im Hintergrund herum?
Ich habe die gleiche Version wie Kai. Und was mir noch auf gefallen ist: Bestellungen mit Chrome/Android (egal welche Versionen) hängen im Checkout (payment oder shipping) - immer. Ich selbst habe es auf meinem Handy versucht, geht. Die Kunden sind durchaus willig und probieren es bis zu 5 x .
Ich habe eine Kundin (nehme ich an), die probiert seit drei Tagen ein Produkt zu kaufen, Provider Vodafone, Chrome 38, Android 5.1, Samsung Tablet Ich hätte es an ihrer Stelle schon längst aufgegeben Die möchte nur ein einiges Produkt kaufen und schafft es nicht. Aktueller Stand 10 Aktionen - 6 Minuten 28s Warenkorb Checkout started Warenkorb Checkout Shipping Checkout Payment - schluss
Eingangs von Petra geschilderte Problem besteht bei mir auch - ich springe aber nicht zur Startseite, sondern "Ihre Sucher ergab keinen Treffer" Tritt auf mit IE11 und Edge Chrome und Firefox klappts, wies sein soll Ladenzeiten sind flott - sehr flott
Habt Ihr das Problem gelöst? Ich hab das Problem auch seit ich das Honeygrid Template Aktiv habe. Aber nur im IE 11 - sobald ich einen Artikel in der Warenkorb klicken möchte macht er auf die Shopping.cart verlinken und sagt das dieser Link nicht funktioniert - im Gambio testshop 4 ist das Problem nicht. Im HIntergrund packt er den Artikel dann doch in den Warenkorb - trotz Fehlermeldung. Ist halt nur für den Käufer seltsam...
Hab jetzt ne Lösung gefunden damit die Kunden wieder kaufen können -> und der keine 404 Meldung bekommen --> Einstellungen Shopeinstellungen ->Mein Shop-> und dann bei der Abfrage Soll nach Ablegen eines Artikels in den Warenkorb der Warenkorb angezeigt werden? -> auf nein Stellen ( dunkel unterlegt)