Bei meinem Weinshop (shop.dockner.at) will ich Kreditkartenzahlungen hinzufügen, die bereits mit der Fa. Saferpay abgeschlossen sind. Wie kann ich die Daten in Gambio als Zahlungsmodul einbinden? Mit dem vorhandenen Saferpay-Modul klappt dies nicht. Dort weiß ich leider nicht, wie ich die Saferpay-Kontodaten ändern könnte. Siehe Anhang... Und was ist ein API-Key??? Brauch ich ein Schnittstellenmodul der Fa Saferpay, oder kann man dies als neues Modul konfigurieren? Ersuche um Unterstützung meines Anliegens. Danke & lg Christian
Wende dich mal an Saferpay. Die haben vor langem angefangen Shopbetreiber direkt mit eigenen Modulen zu versorgen, ohne die an uns zu reichen. Das alte im Shop ist damit langsam hinfällig geworden und geniesst keine sonderliche Aufmerksamkeit.
Lieber Wilken, Besten Dank für deine rasche Antwort. Ich hab mir's fast gedacht, ok das wird ich machen müssen. lg Christian
Guten Tag Sind ihr schon weiter gekommen sonnst hat Saferpay noch eine nachricht mit Link gesendet: Danke für Ihre Anfrage Bitte wenden Sie sich bez. „neuem Modul“ direkt an https://www.customweb.com/de/contact. Hier die verfügbaren Module: https://www.sellxed.com/shop/en/extensions.html LG Marcel
Hallo Marcel, danke für deinen Hinweis, hab jedoch schon 2 x das Onlineformular für den Support ausgefüllt, jedoch keine antwort wegeneiner Unterstützung bekommen. lg Christian
Hoi Christian Ja, die Erfahrung habe ich jetzt auch gemacht. Bist du schon weiter gekommen? Lg Marcel
Ich habe die Tage von unserer Seite auch versucht mit customweb Kontakt aufzunehmen, um mal zu schauen ob man nicht etwas kooperieren kann, damits für alle ein bequemerer Ritt wird. Das hatte ich vor 1-2 Jahren schon mal erfolglos probiert, und es war auch dieses mal leider nicht wirklich erfolgreich.
Hoi Wilken Ich hoffe sehr das du da doch noch weiter kommst. Ich weiss aber nicht ob Saferpay überhaupt interessiert sind. Eigentlich sollte sie das schon sein da sie scheinbar das System Ende Monat umstellen und das alte Modul nicht mehr funktioniert. Hoffen wir doch mal das Saferpay mit Gambio kooperiert was bestimmt auch gut für Gambio wäre. Hoffentlich bis bald.
Guten Morgen, Ich habe das Gambio-Modul inkl. Installation gekauft, um Komplikationen vorzubeugen, das aber nicht gleich als solches registriert worden ist, erst als ich zum 3. Mal nachgefragt hatte, wurde mir geholfen und das Modul funktionsfähig konfiguriert. Der Service ist tatsächlich nicht besonders kundenorientiert. - Mittlerweile klappt das Modul einwandfrei. (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) Herzlichen Dank nochmals für eure Tipps & lg Christian
Hoi Christian Wenn du nicht weiter gekommen bist muss ich dem Fall auch daran glauben um dieses Modul zu kaufen. Hast du eine Modul erhalten um dies zu installieren? Wünsch dir ein schönes Wochenende Marcel
Hi Marcel, Ich hab das Modul inkl. Installation (+ 70€) gekauft, da ich mich bereits informiert hatte, dass dies nicht so einfach zu konfigurieren ist, auch dass die Weiterleitung auf die SaferpaySeite und die richtigen Einträge in die dort vorhandene Datenbank auch klappen, nicht so einfach sein wird. Hab eh zuerst mit dem vorhandenen alten Modul in Gambio herumgebastelt, das hat jedoch gar nichts gebracht. Die Installation und Konfiguration ist in kleinen Schritten durch das Serviceteam von CustomWeb erledigt worden. Diese haben auch eine Testzahlung durchgeführt, die im Anschluss wieder retourniert worden ist. Ich hab CustomWeb nehmen müssen, da mein Weinhändler auch einen Bankomat im Heurigenlokal von dieser Firma betreibt. Hoffe dir damit geholfenzu haben. Liebe Grüße und ein schönes Wochenende Christian
Danke Christian Das alte Module lauft ab Julie so wie so nicht mehr. Werde dies nächste Woche im Angriff nehmen. Lieber Gruss Marcel
Hallo Marcel, hast du schon eine alternative Installations-Lösung für Saferpay gefunden? Ich habe meinen Shop Anfang August 2020 registriert und stehe jetzt kurz davor selbst Saferpay zu integrieren (Vertrag schon abgeschlossen). Jetzt aber erst sehe ich, dass es dieses Modul gar nicht mehr gibt. Die Anleitung von customweb/sellxed für Gambio ist leider nicht hilfreich bzw. aktuell. Freue mich auf eine Antwort. LG Bianca
Hoi Bianca Leider nicht. Ich arbeite noch mit einer alten Version die aber ab Ende Jahr nicht mehr funktioniert. Ich würde eine Module kaufen damit du etwas hast was funktioniert. Gruss Marcel
Hallo Marcel, Also ich wurde soeben darüber informiert, dass ich mit Gambio Cloud keine Plugins installieren kann. War mir bis gerade eben nicht bekannt (weder von Seiten von Saferpay noch von Gambio war es eindeutig ersichtlich). Nun habe ich einen Antrag auf Abänderung meines Vertrages gestellt. Mal schauen ob das funktioniert. Werde gerne meine Kenntnisse für die Selbstinstallation des Plugins vom Customweb/Sellxed teilen. LG Bianca