Error 500 - Internal server error beim Backup erstellen

Thema wurde von Peka, 27. Juni 2013 erstellt.

  1. Peka

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    Hallo Zusammen!

    Leider bekomme ich beim Versuch ein "Backup zu erstellen" (Sicherung aller Dateien aus dem Shopverzeichnis) die Meldung

    Error 500 - Internal server error

    Ein interner Fehler ist aufgetreten!
    Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.


    Die Sicherung der Bilder funktioniert jedoch wie immer ohne Probleme!


    Habt Ihr eine Idee?


    Gruß
    Peter
     
  2. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

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    Zu wenig Speicher oder zu lange Scriptlaufzeit - oder Beides ;-(
     
  3. Peka

    Peka Aktives Mitglied

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    Hallo Holger!
    Danke für Deine Antwort.
    Die zu sicheren Dateien sind gerademal 8.9 MB und die Bilder sind 55.3 MB groß. Die Sicherung der Bilder funktioniert jedoch problemlos.
    Komisch...
     
  4. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

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    Hm, das sollte in der Tat zu schaffen sein, eigentlich.
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Einfach alle Dateien per FTP ziehen. macht auch nciht sooo viel mehr aus.
     
  6. Peka

    Peka Aktives Mitglied

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    Hallo Holger
    Habe gerade testweise die SQL DB mit Gambio Bordmittel gesichert. Geht auch. Nur die Shopdateien halt nicht.

    Hallo Dennis
    Ja, per FTP habe ich bereits gesichert. Macht mir nur stutzig das ich nur die Shopdateien mit Gambio Bordmittel nicht mehr sichern kann.
     
  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    ich nutze das interne zeugs nie.
    Such dir was das das ganze autom. macht für dich. Gibts genug Möglichkeiten. Gerade was die Datenbank betrifft.
     
  8. stephankorbach

    stephankorbach Neues Mitglied

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    Ich habe genau das gleiche Problem.
    Datensicherung ~ 10 MB; Bildersicherung bricht bei 80-130 MB mit bekannter Fehlermeldung ab.

    Hat jemand eine Lösung? - auf externe Funktionen verweisen löst ja nicht die Fehlerursache im System.
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    um das interne fehlerchen zu finden müsste man aber DETAILS wissen. Die findest du in den error Logs des Servers. Wenn nur Webspace hast - Kein Zugriff - daher keine Lösung. Vermutlich - Scriptlaufzeit, Speicher übergelaufen, usw. Gibt einfach zu viele Mögliche Ursachen.

    Aber wie schon oft gesagt:
    Datenbank per MSD sichern (is eh sicherer und EINFACHERER und AUTOMATISIERBAR)
    Dateien zippen und per FTP oder falls nciht auf dem Server zippen kannst halt 1zu1 per FTP.