Admin-Login nicht möglich

Thema wurde von varia-militaria, 25. Dezember 2012 erstellt.

  1. varia-militaria

    varia-militaria Erfahrener Benutzer

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    hallo,

    ich komme nicht mehr als Admin in meinen Shop.
    Was kann dafür die Ursache dafür sein. Nutze GX2 und einige Werte waren verstellt. Hatte diese mit FTP korrigiert, konnte vorher auch nicht mehr als Admin in den Shop, aber gebracht hat das nichts.
    In welchem Ordner finde ich den Admin Zugang und welche Werte müssen dort eingestellt sein??
    Oder liegt der Fehler woanders?
     
  2. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

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    Hallo,
    oftmals hilft ein Neuaufbau des Caches:

    http://{Deine-Domain}/login_admin.php?repair=sess_write

    Ist einen Versuch wert. Ansonsten, was wurde denn geändert per FTP?
    Andere Frage, wie definierst Du "ich komme nicht mehr als Admin in meinen Shop"? Fehlermeldung? Was passiert beim Anmeldeversuch?
     
  3. varia-militaria

    varia-militaria Erfahrener Benutzer

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    Ich rufe meine seite auf und versuche mich mit meiner email und dem passwort einzuloggen.
    dann enter aber es passiert nichts..keine fehlermeldung, das feld email und passwort ist anschließend leer und ich könnte beide noch einmal eingeben..
    wie gesagt, von der seite kommt keine fehlermeldung
    habe von gambio eine liste mit den allgemeinen shopeinstellungen bekommen und diese eingegeben..dabei einen fehler gemacht zu haben ist ausgeschlosse, das habe ich geprüft.
    jedoch bin ich vorher auch nicht als admin reingekommen.

    wo kann denn nur dieser fehlerteufel stecken ???
     
  4. HolgerNils (xycons.de)

    HolgerNils (xycons.de) G-WARD 2013/2014

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    Hast Du das mit dem "/login_admin.php?repair=sess_write" mal gemacht?
     
  5. varia-militaria

    varia-militaria Erfahrener Benutzer

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    ja, das habe ich, ohne diese beiden klammern, es gab dann auch eine rückmeldung das der vorgang ausgeführt wurde..

    leider komme ich immer noch nicht rein...grrr.
    müssen denn irgendwelche datein andere rechte haben? normalerweise stehen sie ja auf 644
     
  6. varia-militaria

    varia-militaria Erfahrener Benutzer

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    hinzu kommt noch folgendes problem. ich habe die datei index php von meiner datensicherung hochgespielt, dort erscheint sie auf für 1 sekunde, anschließend ist sie aber leer, kopfkratz..irgend etwas scheint die index datei umzuschreiben.
     
  7. Timo (Gambio)

    Timo (Gambio) Administrator

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    Hallo,
    wenn die index.php leer ist, kann dein Shop nicht mehr dargestellt werden. Daher dürfte es dort eigentlich kein Problem geben. Dein Login Problem klingt eher nach einem JavaScript Fehler. Kannst du dich denn über die normale Login Seite anmelden?

    http://{Deine-Domain}/login_admin.php

    MfG,
    Timo

    PS: Du könntest uns einfach mal einen Link zu deinem Shop posten und wir schauen uns das an...
     
  8. Janin

    Janin Erfahrener Benutzer

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    SOS - Amin Daten greifen nicht mehr

    Hi,
    ich konnte mich ganz normal mit meinen Admin Daten ein bzw. ausloggen - ohne Probleme.
    Vorhin habe ich den Shop offline gestellt weil ich eine komplette Datensicherung gemacht habe.
    Danach konnte ich mich nicht mehr einloggen.

    Wenn ich unter meineadresse.de/login_admin.php meine Daten eingebe lande ich auf die angegeben Wartungsseite vom Shop.
    Bei meineadresse.de/ogin_admin.php?repair=sess_write bekomme ich die Fehlermeldung "Zugriff verweigert"
    Habe in der Datenbank nachgesehen, war ein anderes Passwort angegeben - wurde der Shop gehackt????

    Habe wieder mein altes eingetragen, geht aber auch nicht.
     
  9. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Hallo Janin,

    das Passwort wird verschlüsselt in der Datenbank gespeichert, nicht in reintext.

    Hast Du eine Sicherung erstellt, oder ein Backup eingespielt?
     
  10. Janin

    Janin Erfahrener Benutzer

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    Hallo Barbara,
    sorry hatte ich vergessen zu schreiben. Habe mit den MD5 Generator das Passwort als Zahlencode in der Datenbank auf mein "altes" geändert.
    Gestern habe ich das Master Update eingespielt. Konnte mich aber die ganze Zeit problemlos ein bzw. ausloggen.
    Heute habe ich nichts eingespielt, nur ein Backup vom Shop gemacht.
     
  11. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    wenn gar nix geht
    neuen Kunden erstellen / anlegen ganz normal wie kunde das auch macht
    dann in der DB dem die Admin Rechte zuweisen - Admin Gruppe und Admin Tabelle alles auf 1
    dann kommst wenigstens wieder rein.
     
  12. Janin

    Janin Erfahrener Benutzer

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    Hallo Dennis,
    jetzt habe zum dritten mal mein Admin-Passwort in der Datenbank geändert und konnte mich wieder Problemlos im Shop einloggen. Das ist doch alles sehr komisch. Bei den anderen versuchen hat nichts funktioniert. Aber egal, hauptsache ich kann mich wieder einloggen.
    Aber Magenschmerzen habe ich immer noch, da am Anfang ein ganz anderes Admin Passwort in der Datenbank eingetragen war.
     
  13. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    mal die zugangsdaten ftp und db ändern. vielleicht will dich ja jemand ärgern.
     
  14. Anonymous

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    Hello - habe es gerade geschafft meinen Shop zu installieren und dann laut Handbuch offline zu stellen.

    Nun komme ich nach einem Tag Pause nicht mehr in die Admin hinein....
    login über meinshop/login.php nicht möglich

    gebe Daten ein (mailadresse und PW) - komme immer nur auf die Hinweissseite dass Shop offline
    (meinshop/login.php?action=process&login_admin=1)

    Habe auch schon versucht neuen Customer in der Datenbank anzulegen - nutzt nichts
    (Passwort in Datenbank mit SHA1 Verschlüsselung - passt das?)

    Was kann ich tun?
     
  15. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Aufs Protokoll achten: Läuft der Shop mit HTTPS die login_admin.php mit HTTPS aufrufen, läuft der Shop mit HTTP die login_admin.php mit HTTP aufrufen. Hilft das?
     
  16. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    nein - das hab ich eh beachtet - ich komme immer wieder nur auf den Infotext dass Shop aufgrund von Wartungsarbeiten geschlossen ist
    auch Neuaufbau Cache hat nichts geholfen - scheint als müsste ich alles nochmals neu aufsetzen - oder?
     
  17. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    In der Installationsanleitung steht auf Seite 8 dass man zur Fehlerbehebung bei Installation gewissen Dateien auf 777 setzen soll - macht das hier Sinn? Meiner Ansicht nach ist der Shop ja gelaufen - hatte keine Probleme bei Installation - erst nach Offline setzten?
     
  18. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Normal ist ein neuaufsetzen nicht nötig.

    Das bringt zu 99% sicher keine Hilfe. Man muss schon gezielt was machen, statt einfach irgendwas.

    Eine andere Theorie: Ein Cookieproblem. Ein anderer Browser zur Hand, mit dem man eine Gegenprobe machen kann? Am besten einer, der den Shop noch nicht gesehen hat. Alternativ im eigenen Browser Cookies löschen und neu versuchen. Wenn das hilft, hat sich irgendwas bei den Cookies verschluckt.
     
  19. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    habe browserdaten auch schon gelöscht (chrome)- half auch nichts
    auch in anderem Browser (Firefox und Opera) keinen Erfolg

    sind die Daten in der Datenbank im Ordner "customer" zu ändern - oder liegen die Zugangsdaten woanders?
     
  20. Anonymous

    Anonymous Mitglied

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    finde es ausserdem komisch, dass ich beim Donwload der Webshopsoftware die aktuelle Version 3.12.03. erhalten habe und im Kundenportal steht die Info, dass ein Update auf 3.12.03. von 3.10.1.0. machen soll ....