Ich bin verwirrt: Wenn ein Artikel den Bestand 0 hat kann man ihn dennoch bestellen. Auch steht bei mir immer noch Lieferzeit 2-3 tage dran, als wäre er lieferbar. Wie stelle ich das ab? Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben ist auf AUS Überprüfen des Artikelbestandes AN Lagerbestand vor dem Warenkorb prüfen? AN Ich will ja nicht jedesmal da rein gehen müssen un den Lieferstatus ändern, bei 0 sollte er auch nicht bestellt werden können. Habe da leider keine Einstellung finden können, wo finde ich das?
Ich habe zufällig auch gerade sowas. Ich hätte gerne, dass man Eigenschaften auf der Artikelseite auch tatsächlich auswählen kann, auch wenn sie nicht verfügbar sind. Das brauche ich für eine Verfügbarkeitsbenachrichtigungsmail. "Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben": Scheint offenbar bei Eigenschaftsartikeln nicht nur darüber zu entscheiden, ob man den Artikel kaufen kann, sondern ob man ihn überhaupt auswählen kann. Also eine Preisanzeige für diese Eigenschaft ohne das Kaufen zu erlauben ist nicht möglich? Eine "Wieder verfügbar"-Email für eine Eigenschaft auch nicht? "Überprüfen des Artikelattribut-Lagerbestands" scheint gar nichts zu machen bei Eigenschaftsartikeln - es geht also offenbar tatsächlich nur um Attribute? "Lagerbestand vor dem Warenkorb prüfen?" macht offenbar bei Eigenschaftsartikeln auch nichts. Was macht es bei Hauptartikeln? Was macht denn "Überprüfen des Artikelbestands" eigentlich? Bzw. was SOLL es machen? Und weiß jemand, wie ich mein Problem löse? Eine Eigenschaft auswählbar machen, ohne dass sie gekauft werden kann?
Für die Lieferzeit-Umstellung musst du in den Lieferstati entsprechende "obere Schwellenwerte" setzen, ab denen der Status gesetzt wird. Das funktioniert aber nur, wenn der Bestand sich über Gambio ändert (z.B. durch Kauf, Storno, manuelle Bestandsänderungen im Shop, oder durch die REST API), nicht wenn es direkt in der Datenbank erfolgt (z.B. wie bei JTL Software). Für die Kaufbarkeit: Meinst du damit, dass man das in den Warenkorb legen kann oder dass man es auch tatsächlich bestellen kann? Wenn der Bestand tatsächlich 0 ist und es ein Hauptartikel ohne Attribute und Eigenschaften ist und du alle Caches geleert hast, würde ich denken dass das ein Bug ist.
Der Bestand wurde durch Käufe auf 0 gesetzt, also durch Gambio. Als Lieferstatus war "2-3 Tage " gesetzt, das ist so geblieben, Verfügbarkeit steht auf "Siehe Lieferstatus". Der Artikel ist so im Warenkorb ablegbar und bestellbar, was auch passierte, unschön so etwas. Es muss doch einen Weg geben Artikel die ausverkauft werden nicht mehr bestellbar zu schalten?
Witzig, jetzt habe ich ein wenig an den Einstellungen herum gespielt, und nun geht es auf einmal. Bestand 0, Bestellen-Button ist deaktiviert. Scheint da irgendwo im Getriebe zu haken...
Es gibt eine Einstellung im Artikel bei den Eigenschaften, ob alle Werte immer Auswählbar sein sollen, oder nur mögliche Werte. "Nur mögliche Werte" bedeutet auch, dass man keine Kombi / Eigenschaft wählen kann, die keinen Bestand hat. "immer Auswählbar" hingegen würde auch Kombinationen anzeigen / wählbar machen, die es nciht gibt. ja Es Prüft ob der Artikel bestand hat und deaktiviert den Button "in den Warenkorb", wenn kein Bestand da ist, bzw. gibt es eine Meldung, wenn man mehr ins Mengenfeld einträgt als da ist - das betrifft auch Eigenschaften Kannst Du bei Mir sehen, wenn Du z.B. hier: (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) ein Motiv wählst und mehr einträgst als als Bestand angezeigt wird. Oder z.B. hier als Artikel ohne Eigenschaften: (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
Hallo zusammen, wir haben das gleiche Problem. Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben ist auf AUS Überprüfen des Artikelbestandes AN Lagerbestand vor dem Warenkorb prüfen? AN Trotzdem lässt sich der Artikel in den Warenkorb legen und ist Bestellbar. Egal ob Varianten angelegt sind oder nicht. Der Artikel MUSS sichtbar sein aber NICHT kaufbar bzw. soll nicht in den Warenkorb gelegt werden können. Jemand eine Idee?
@mario_hintze Das lässt sich so von Außen nicht direkt untersuchen. Dafür müsste man in den Shop schauen. Kannst du dazu bitte ein Ticket aufmachen?
Ich habe bei mir die Verfügbarkeit immer auf Lager. Wenn der Bestand auf Null geht der Lieferstatus auf Ausverkauft (Bild 1) und der Artikel lässt sich nicht mehr in den Warenkorb legen und auch nicht bestellen. (Bild 2)