v3.5.x Bestell-Nachbearbeitung der Lieferadresse

Thema wurde von barbara, 9. August 2017 erstellt.

  1. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    habe gerade einen blöden Fehler festgestellt.
    Bei der nachträglichen Änderung der Lieferadresse wurde ein Teil der Lieferadresse (Firma, Name und Straße) auch in die Rechnungsanschrift übernommen.
    Hausnummer, Postleitzahl und Stadt wurden aber nicht verändert.

    Shopversion 3.5.3.1
     
  2. mymarmor

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    Ich habe eine Testbestellung in unserem Shop mit abweichender Lieferadresse durchgeführt.
    Bei uns war alles in Ordnung.
    Shopversion 3.5.3.1
     
  3. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Hast Du das auch erst in der Nachbearbeitung geändert, oder gleich bei der Bestellung eingegeben?
     
  4. mymarmor

    mymarmor Erfahrener Benutzer

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    Ah sorry, ich hatte das bei der Bestellung geändert. Moment, ich versuche mal mit Nachbearbeitung
     
  5. mymarmor

    mymarmor Erfahrener Benutzer

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    Hallo Barbara,

    je Du hast Recht, der Shop übernimmt Daten aus der Versandadresse in die Rechnungsadresse.
    Ich habe allerdings bei der Änderung den Hinweis bekommen, das das Änderungsmodul ggf. nicht korrekt arbeitet und alles überprüft werden soll.
    Aber wie ändert man dann die Lieferadresse ?

    Hast Du schon ein Ticket eröffnet ?
    Muss ja eh jeder für sich selber machen oder ? Bis zum nächsten Update können wir ja nicht warten.

    Gruß
    Andreas
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Nein, ich hab noch kein Ticket eröffnet.
    Wollte erstmal abwarten, ob das nur bei mir so ist.
     
  7. mymarmor

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    Guten Morgen,

    ich habe hierzu ein Ticket eröffnet, sobald Gambio sich hierzu meldet, werde ich die Info hier einstellen.
     
  8. mymarmor

    mymarmor Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    Gambio hatte noch ein paar Fragen, habe diese beantwortet, sobald ich etwas weiß, melde ich mich.
     
  9. mymarmor

    mymarmor Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    anbei die Antwort von Gambio.
    Ich habe eine neue Bestellung getätigt. Lieferschein und Rechnung erstellt. Lieferadresse geändert. LS neu erstellt, Rechnung neu erstellt. Konnte keinen Fehler mehr feststellen.

    Antwort Gambio:

    Guten Tag,

    wir haben die Bestellung mit der Nummer 19 geprüft und mit Chrome und Firefox ohne Probleme die Versandadresse ändern können ohne das die Rechnungsadresse sich geändert hat. Was wir aber festgestellt haben, ist wenn man die Autofill Funktion vom Browser nutzt, dann werden alle Felder mit der neuen Adresse ausgefüllt und dann auch übernommen wenn man speichert. Ohne die Autofill Funktion konnten wird weder im Chrome noch im Firefox Browser Probleme beim Ändern der Adresse feststellen.
     
  10. mymarmor

    mymarmor Erfahrener Benutzer

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    Ach ja, ich habe gestern auch auf Version 3.6 geupdatet.
     
  11. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Also muss man vor den Änderungen der Adresse das Autofill deaktivieren.
    Gut zu wissen.