Bestellbestätigungs Email Widerrufsrecht PDF leer

Thema wurde von johannes_werner, 13. Februar 2020 erstellt.

  1. johannes_werner

    johannes_werner Neues Mitglied

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    #1 johannes_werner, 13. Februar 2020
    Wenn man bei uns im Webshop ein Produkt bestellt und dann die Bestellbestätigung per Email zu geschickt bekommt, sind folgende 4 PDFs mit im Anhang dabei: AGB, Privatsphäre und Datenschutz, Widerrufsrecht und Widerrufsformular. Die Widerrufsrecht.pdf Datei ist aber leer. Wo kann man manuell für diese Datei den Inhalt hinzufügen?
    Im Content-Manager haben wir bei Widerrufsrecht 1 den entsprechenden Text abgespeichert. Die Infoseite Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular ist leer.

    Kann uns jemand weiterhelfen?
     

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  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    #2 barbara, 13. Februar 2020
    Hast Du etwas im Content-Manager unter Infoseiten -> Widerrufsrecht & Widerrufsformular geändert?
    Diese Seite fügt alles zusammen und darf nicht geändert werden.
     
  3. johannes_werner

    johannes_werner Neues Mitglied

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    #3 johannes_werner, 13. Februar 2020
    Wir haben am Anfang erst dort den Widerrufsrecht-Text hinzugefügt, jetzt aber wieder alles rausgelöscht.
     

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  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    #4 barbara, 13. Februar 2020
    Nur löschen nützt da leider nichts, denn der Shop braucht den Code, der da am Anfang stand.
    Ich poste mal meine Einstellungen:

    Seitenart: Inhaltsseite

    Sichtbar: aktiv

    Quellcode aus dem Textfeld:
    HTML:
    <img alt="" src="templates/Honeygrid/assets/images/icon_arrow.gif" style="margin-bottom:2px" /> <a href="{$PAGE_URL}#withdrawal_rights"><u>Widerrufsrecht</u></a><br />
<br />
<img alt="" src="templates/Honeygrid/assets/images/icon_arrow.gif" style="margin-bottom:2px" />&nbsp;<a href="{$PAGE_URL}#withdrawal_form"><u>Muster-Widerrufsformular</u></a><br />
<br />
&nbsp;
<h2 style="border-bottom: 1px solid #DADADA; padding-bottom: 5px; font-size: 14px;"><a name="withdrawal_rights"></a>Widerrufsrecht <span style="font-size: 13px; font-weight: normal;">(<a href="{$PDF_URL}"><u>Als PDF downloaden</u></a>)</span></h2>
{$WITHDRAWAL_TEXT}<br />
<br />
<br />
{* withdrawal_form_start *}
<h2 style="border-bottom: 1px solid #DADADA; padding-bottom: 5px; font-size: 14px;"><a name="withdrawal_form"></a>Widerrufsformular</h2>
{* withdrawal_pdf_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: <a href="{$PDF_FORM_URL}"><u>DOWNLOAD</u></a><br />
{* withdrawal_pdf_link_end *} {* withdrawal_form_link_start *}Unser Muster-Widerrufsformular zum online Ausf&uuml;llen: <a href="{$WEBFORM_URL}"><u>ONLINE-FORMULAR</u></a><br />
{* withdrawal_form_link_end *}<br />
<br />
{* withdrawal_form_end *}<em>Um die zum Download angebotenen PDF-Dateien zu &ouml;ffnen, ben&ouml;tigen Sie ein Zusatzprogramm, wie zum Beispiel den Adobe Reader, welchen Sie im Internet kostenfrei herunterladen k&ouml;nnen. Die aktuelle Version des Adobe Readers finden Sie <a href="http://get.adobe.com/de/reader/"  target="_blank"><u>hier</u></a>.</em><br />
&nbsp;
     
  5. johannes_werner

    johannes_werner Neues Mitglied

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    #5 johannes_werner, 17. Februar 2020
    Vielen Dank. Jetzt funktioniert wiederalles wie es soll.