Bestellung nach Rechnungsdruck ( PDF ) weg - gelöscht

Thema wurde von Flos-Oase, 23. November 2011 erstellt.

  1. Flos-Oase

    Flos-Oase Mitglied

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    Hallo,

    habe ein Problem!

    Wenn ich eine Testbestellung mache und danach die Rechnung ausdrucke ist die Bestellung weg!

    Wo liegt denn da der Fehler???

    Kann mir jemand helfen???


    Vielen Dank!!
     
  2. iOS5

    iOS5 Erfahrener Benutzer

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    Ist sie noch in der Datenbank drin?
     
  3. Flos-Oase

    Flos-Oase Mitglied

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    Ich kann Sie im gesammten Admin Bereich nicht finden...........
     
  4. iOS5

    iOS5 Erfahrener Benutzer

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    Unbedingt ein Ticket aufmachen, dass darf im Live Betrieb nie passieren.
     
  5. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem, nach dem Rechnungsdruck ist die Bestellung in der Liste nicht zu sehen. Wenn ich jedoch die Bestellnummer eingebe sehe ich die Bestellung. Wie bekomme ich die Bestellung wieder in die Liste? Hat jemand eine Lösung?

    Bis dann
    Oliver
     
  6. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hallo,

    führe Folgendes im Adminbereich unter dem Menüpunkt SQL aus:
    Code:
    SELECT a.orders_id, b.orders_status_name FROM orders a LEFT OUTER JOIN orders_status b ON (a.orders_status = b.orders_status_id AND b.language_id = 2) WHERE a.orders_id = '1';
    '1' ist zu ersetzen mit der Bestellnummer, die nicht mehr zu sehen ist. Nennt mir anschließend das Ergebnis, das angezeigt wird.
     
  7. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    Hallo Moritz,

    das Programm sagt
    Es hat sich aber leider nichts geändert, die Bestellung taucht in der Liste nicht auf, obwohl ich sie einzeln weiterhin abrufen kann.

    Bis dann
    Oliver
     
  8. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hallo Oliver,

    der Befehl löst auch noch nicht das Problem, sondern liefert nur die wichtige Information, was zu tun ist. Du müsstest nach Ausführen des Befehls eine Ergebnistabelle sehen. Diese müsstest du mir hier nennen.
     
  9. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    Nachtrag: nachdem ich nun den Bestellstatus geändert habe erscheint die Bestellung wieder in der Liste!?!
     
  10. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    Hier das Ergebnis:

    Ergebnis.JPG
     
  11. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hallo,

    wir stehen kurz vor der Lösung. Bitte führe nochmal diesen Befehl aus, da mein erster falsch war:
    Code:
    SELECT DISTINCT a.orders_status, b.orders_status_name FROM orders a LEFT OUTER  JOIN orders_status b ON (a.orders_status = b.orders_status_id AND  b.language_id = 2);
    Und außerdem diesen ausführen:
    Code:
    SELECT  * FROM orders_status;
     
  12. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    hier die Ergebnisse, Problem ist immernoch da:

    Ergebnis2.JPG
    Ergebnis3.JPG
     
  13. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hier die Lösung:
    Code:
    DELETE FROM `orders_status` WHERE `orders_status_id` = 149;
    INSERT INTO `orders_status` (`orders_status_id`, `language_id`, `orders_status_name`) VALUES(149, 2, 'Rechnung erstellt');
    INSERT INTO `orders_status` (`orders_status_id`, `language_id`, `orders_status_name`) VALUES(149, 1, 'Invoice created');
    Der fehlende Bestellstatus "Rechnung erstellt" wird wiederhergestellt.
     
  14. Segler

    Segler Erfahrener Benutzer

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    jetzt bleibt die Bestellung in der Liste erhalten und nur der Status wechselt zu "Rechnung erstellt". Danke

    Bis dann
    Oliver