v2.1.x Bilder verschwinden

Thema wurde von kulli, 20. Januar 2015 erstellt.

  1. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    Leider kann ich es nicht nachvollziehen,
    bei den vorherigen Versionen hatte ich sowas nicht:
    Bilder veschwinden (bis jetzt nur 2) - nur durch Zufall gemerkt
    Am Shop wurde schon länger nichts geändert
    In der Front sind die Bilder einfach weg und im Admin sieht das so aus:
     

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  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Leerzeichen oder Umlaute im Bildnamen?
     
  3. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    nein
     
  4. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Der Shot ist aber ziemlich mager...gibt es den auch etwas ausführlicher?
     
  5. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    nein, die bilder musste ich ja wieder hochladen.....und was heist mager?
     
  6. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    bei einem Screenshot in dieser Ausführung fehlen ja einige Details. Ist schon wichtig etwas mehr dann zu sehen, so kann einem besser geholfen werden.
     
  7. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    wieso mehr? es fehlen die Bilder,der platz ist lehr, das sieht man doch, wenn man den Adminbereich kennt...
    wenn Du nichts konstruktiveres beitragen willst, möchte ich dich höflich bitten die beitragszumüllerei zu lassen.
     
  8. Wolfgang G

    Wolfgang G Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    bei diesem Screenshot braucht man wirklich die Kristallkugel. Wenn man Hife will, sollte man nicht gleich so patzig sein.
     
  9. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    ich habe höflich gebeten - nicht gelesen?
     
  10. Stoppel

    Stoppel Erfahrener Benutzer

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    Das ist schon komisch. Das Bild wird ja nach wie vor betitelt (was man ansatzweise auf dem Screenshot sehen kann), da ist also ein Pfad in der Datenbank hinterlegt. Ist das Bild denn noch auf dem Server im entsprechenden Pfad vorhanden? Da könnte der Fehler liegen ...
     
  11. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Mir scheint das Sie sehr unzufrieden sind mit sich selbst.
     
  12. Torben Wark

    Torben Wark Gambio GmbH

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    Ich glaube was MP Solution damit sagen wollte, war dass man auf dem Bild zum einen leider nicht erkennen kann, was für Dateinamen die Bilder haben und zum anderen kann man leider nicht erkennen, um welche Shopversion es sich handelt. Außerdem kann man auch nicht erkennen, wo im Adminbereich du dich dort befunden hast, um diesen Screenshot zu machen.

    Deswegen frage ich einfach mal danach ;) :
    - Wie lauten die Dateinamen der Bilder?
    - in welchem Bildformat waren diese abgespeichert (.jpg, .png, .gif, etc.) ?
    - liegen die Bilder noch in dem Pfad, der in der Datenbank eingetragen ist?
    - Wo hattest du diese Bilder angelegt?
    - Was war die letzte Aktion die du in dem Shop gemacht hattest? Hatte das vlt. was mit dem Imageprocessing zu tun?
    - Und zu guter letzt: Welche Shopversion verwendest du dort?

    Mit den Infos würde ich dann versuchen, den Fehler zu reproduzieren. Wenn sich dieser reproduzieren lässt, können wir dann eine Lösung erarbeiten und dir zukommen lassen und in eines der nächsten Service Packs einfließen lassen.

    Beste Grüße
    Torben
     
  13. kulli

    kulli Erfahrener Benutzer

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    danke Torben, falls es wieder auftritt mache ich ein Ticket auf.