BILLSAFE und GX2

Thema wurde von jox, 29. Juni 2013 erstellt.

  1. jox

    jox G-WARD 2012

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    Hallo zusammen,

    nun versuche ich es schon seit 2 Tagen das BillSafe-Modul in die Gänge zu bekommen.
    Soweit gehen die Testbestellungen durch. Doch wenn ich die Rechnung im Adminbereich ausdrucken möchte, erscheint das normale Rechnungsformular des Shops und es fehlen somit die Bankverbindung zu BillSafe usw.

    Billsafe hat mir das neueste Modul 2.6 bereit gestellt. Dieses Modul ist auf xtc ausgerichtet und Billsafe ist der Meinung, dass dies identisch mit Gambio sei. Doch das ist es leider nicht. Setze ich dieses Neue ein, komme ich nicht einmal mehr in die 'admin/orders.php'. Setze ich wieder die alte 'admin/orders.php' ein zeigt es mir wieder das Rechnungs-PDF ohne die Bankverbindung und Zahlungsmodalitäten von BillSafe.

    Fakt ist nun, dass in Gambio nicht die neueste Billsafe-Version beinhaltet ist sondern die 2.0 von 2011.

    Wie kann man das Problem lösen?
    Weiß jemand bescheid?
     
  2. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Oha, das hört sich nicht gut an. Ich bin gerade dabei BILLSAFE zu integrieren. Da halte ich mich mal auf dem Laufenden.
     
  3. jox

    jox G-WARD 2012

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    Bei BillSafe gibt es im Download nur die Gambio GX1-Version.
     
  4. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Ich habe jetzt auch eine Testbestellung durchgeführt, bei mir ist die korrekte Rechnungsadresse von BILLSAFE im Rechnungsausdruck
     
  5. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Jox, kann es sein das Du die Rechnung nicht unter "BILLSAFE DETAILS" ausgedruckt hast?
     
  6. jox

    jox G-WARD 2012

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    Bingo!
    Wenn ich unter BILLSAFE DETAILS ausdrucke, erscheint die korrekte Rechnung.
    Trotzdem ist die Version in GX2 veraltet, denn sie hat noch nicht die Ratenkauf-Vorbereitung.

    Erscheint bei Dir, wenn Du auf Rechnung drückst auch nur die Standard-Rechnung ohne Billsafe-Angaben?
     
  7. Olaf

    Olaf Erfahrener Benutzer

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    Bei mir kommt bei Rechnung die ganz normale Standard-Rechnung.
    Bei Billsafe Details kann ich die speziellen Billsafe Rechnungen mit Zahlungsziel etc.erstellen.

    Ich hab das alte "BillSAFE_gambio_GX2" Modul drin, welches bei Zahlungsweisen als Kauf auf Rechnung (Billsafe_2) angezeigt wird.

    Werde mich in Kürze mit Ratenkauf beschäftigen, aber ob es über Billsafe läuft, weiss ich noch nicht.
    Ich traue Paypal absolut nicht über den Weg!
    Und wenn ich mir deren Nutzungsbedingungen anschau...:mad:!
     
  8. jox

    jox G-WARD 2012

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    Also das Gelbe vom Ei ist Billsafe ja nicht.
    Wenn ich bei Billsafe-Details auf Rechnung drücke erscheint zwar die Aufstellung mit Bankverbindung, Zahlungsziel, etc., doch eine Rechnung ist das nicht. Es fehlt schon mal die Bezeichnung 'Rechnung' (also handelt es sich ja gar nicht um eine Rechnung. Was soll der Kunde davon halten?)
     
  9. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Stimmt, steht ja wirklich nicht mal Rechnung drauf!
     
  10. Olaf

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    Oh, das ist mir noch gar nicht aufgefallen!:eek:

    Ich glaube, den Kunden auch noch nicht.
     
  11. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Ich fange an abzuwägen - BILLSAFE ja-nein- ja......
     
  12. jox

    jox G-WARD 2012

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    Ich auch.
    Hab ja bisher mit BILLPAY gearbeitet. Doch ich habe mittlerweile den Eindruck, dass bei BILLPAY echt wenig Kunden durch die Bonitätsprüfung kommen und so bringt mir das ganze Rechnungs-Gedöns eigentlich dann auch wieder nichts. Hatte allerdings letztes Jahr eine Woche lang NOVALNET (das grasse Gegenstück) aktiviert. Das hat mir innerhalb einer Woche einen Schaden von 3.500,00 EUR gebracht. Geld, dem ich bis heute noch nachrenne.
    Ob da BillSafe nicht eventuell der Mittelweg ist?!
    Auf jeden Fall Finger weg von NOVALNET.
    Ich bin nun am Überlegen, ob ich überhaupt noch einen Rechnungs/Ratenkauf-Anbieter brauche. Denn so wie das immer dargestellt wird, das die Deutschen am liebsten auf Rechnung bezahlen, ist das gar nicht. Es ist nämlich anders. Die meisten, die auf Rechnung kaufen, wollen damit nämlich nur die Zahlung hinauszögern oder haben das Ziel, gar nicht zu bezahlen. Hauptsache die Ware. Und die möglichst kostenlos.
     
  13. jox

    jox G-WARD 2012

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    Hast Du bei BillSafe schon einmal nachgefragt, ob die auch zahlen?
     
  14. Chris :-)

    Chris :-) Erfahrener Benutzer

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    Also, ich hatte schon einmal BILLSAFE. War dann weg und wollte nun wieder ein. Aber wenn ich mir das so überlege....mehr Umsatz habe ich nicht wirklich dadurch gehabt. Gezahlt haben die allerdings pünktlich.
     
  15. Olaf

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    Bis jetzt kamen die Auszahlungen immer pünktlich.
    Ob die Kunden bei Billsafe zahlen, hab ich noch nicht nachgefragt.
    Schließlich kassieren die ja Provision für das Risiko, welches die tragen.
     
  16. jox

    jox G-WARD 2012

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    Ich hatte es auch schon einmal. Habe dann allerdings gewechselt, da die Kundeneinzelbestellungen damals nur bis 600,00 EUR gingen. Heute geht es ja scheinbar, so wurde mir mitgeteilt, bis 2.000,00 EUR.
     
  17. Olaf

    Olaf Erfahrener Benutzer

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    Wir hatten am Anfang ein Limit von 30 - 250 EUR.
    Haben es dann nach ein paar Wochen von 10 - 1000 EUR hochsetzen lassen.

    Muß die aber nochmal kontaktieren, da wir in Kürze auch Produkte anbieten, die zwischen 1000 und 2000 EUR liegen.

    Hab mich auch mal nach anderen Anbietern umgeschaut, aber da scheint aus unserer Sicht bei Rechnungskauf Billsafe die beste Alternative zu sein.
     
  18. jox

    jox G-WARD 2012

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    Eventuell BILLPAY. Aber da muß man erstens immer 30 Tage warten bis das Geld kommt (Zahlungsgarantie) und wie gesagt, sind die bei der Bonitätsprüfung ziemlich streng.
    1. Wie sieht das bei Dir mit der Bonitätsprüfung bei BillSafe aus?
    2. Kommen genügend Kunden durch?
    3. Wie wird die Zahlungsweise bei Deinen Kunden quantitativ angenommen?

    Es ist nämlich so, wenn der Kunde abgelehnt wird, schaut der sich nicht nach einer anderen Zahlungsweise um, sondern verlässt Deinen Shop.
     
  19. Olaf

    Olaf Erfahrener Benutzer

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    #19 Olaf, 29. Juni 2013
    Zuletzt bearbeitet: 29. Juni 2013
    Bei der Bonitätsprüfung scheint Billsafe recht gut abzuschneiden. Man liest da auch im Netz überwiegend Positives, im Vergleich von z.B. Klarna.
    Sicher, ein paar fallen immer durch, obwohl diese solvent sind.

    Diese Zahlungsweise wird bei uns auch sehr gut angenommen.
    Bei uns ist es so:

    1. Billsafe
    2. PayPal
    3. Vorauskasse/ Überweisung
    4. Sofortüberweisung (was mich eigentlich wundert)

    Ratenzahlung wäre gerade bei Möbel sehr sinvoll, möchte aber nicht unbedingt Billsafe, da wir von PayPal nicht bzw. nicht allzusehr abhängig werden wollen.
    Deshalb verkaufen wir auch nicht auf Plattformen.
    Als Beispiel für mein Misstrauen ist, so verstehe ich es, das Verbot eines weiteren Rechnungskauf/ Ratenzahlungsmoduls neben PayPal in den Geschäftsbedingungen (4.10 Exklusivität).

    Edit:
    Ich glaube eher, das liegt am künstlich erzeugtem schlechten Image der Onlineshops.
    Wenn man diese drittklasigen Beiträge einiger Privatsender anschaut, bekommt man als ahnungsloser Kunde wirklich den Eindruck, das Onlineshops, welche kein Rechnungskauf anbieten alles Abzocker wären.
    Ich persönlich bin der Meinung, das Rechnungskauf den Onlineshop seriöser macht.
    Auch wenn es nicht so häufig genutzt wird, lohnt es sich meiner Meinung nach trotzdem.
     
  20. jox

    jox G-WARD 2012

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    BillSafe duldet keinen anderen Rechnung/Ratenzahlungsanbieter neben sich. Billpay aber genauso nicht. Selbst der Gambio-interne Rechnungskauf wird nicht geduldet.