Cookie Consent Tool

Thema wurde von Monat111, 21. November 2020 erstellt.

  1. Monat111

    Monat111 Neues Mitglied

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    Hallo,

    ich nutze ZenDesk als Live Chat System, für das Chattool muss ich eine Cookie Bestätigung einholen,
    wie bekomme ich es mithilfe des Cookie Consent Tools hin, das Chatfenster erst nach akzeptieren des Cookies zu laden?

    So schaut der Link aus:
    <!-- Start of XXX Zendesk Widget script -->
    <script id="ze-snippet" src="https://static.zdassets.com/ekr/snippet.js?key=XXXXXXXXXXXXXXXXXXX"> </script>
    <!-- End of XXX Zendesk Widget script -->

    Ich habe schon sämtliche Versionen versucht und im Forum nach einer möglichen Lösung gesucht aber noch keine gefunden.
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014/15/16

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    Hier ist eine Sammlung diverser Codes:
    https://www.gambio.de/forum/threads/cookieconsenttool-codes.42623/
    Vielleicht kannst Du da etwas ableiten.
    Wichtig ist, dass Du vorher im Consent-Tool den neuen Zweck anlegst und dann die richtige data-purposes - Nummer im Code angibst.
    Was gerne falsch gemacht wird:
    Der Code wird nicht im Consent-Tool gespeichert, sondern da, wo Du ihn ursprünglich angelegt hast.
     
  3. Monat111

    Monat111 Neues Mitglied

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    Hallo Babara,

    vielen Dank für deine Antwort, genau in dem Consent Tool kann ich nichts ändern das habe ich bemerkt. Nun bin ich in den SEO Einstellungen beim Tracking Code hingegangen und habe bereits einige Codeschnipsel Möglichkeiten durchstudiert.
    Leider ruft keiner der Codes am Ende beim erlaubten Cookie dann auch das Widget auf :(, das macht mir derzeit zu schaffen.
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014/15/16

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    Hast Du die Seite nach akzeptieren mal neu geladen?
     
  5. Wilken (Gambio)

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