Einwilligung zur Datenweitergabe an Logistikunternehmen

Thema wurde von Anonymous, 22. Februar 2017 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Das macht nicht so viel Sinn. Wo kann ich das ändern? Unter "Texte anpassen" im Admin finde ich es nicht.
     
  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Sieht aus als würdest du den Content meinen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Noch 2 Anmerkungen: Wir haben das System jetzt so konfiguriert, dass die Einwilligung Pflicht ist. Wenn man nicht zustimmt, bleibt man ja auf der Seite und bekommt den Hinweis angezeigt dass das ein Pflichtfeld ist. Dabei wird die zuvor ausgewählte Zahlungsart zurückgesetzt und die erste in der Liste automatisch ausgewählt. Es wäre gut, wenn diese Auswahl bestehen bliebe.

    Außerdem haben wir jetzt einen Kunden, der seine Einwilligung offenbar nicht gegeben hat. Wie ist das möglich, wenn er doch durch den Checkout gar nicht durchkommt, ohne einzuwilligen? Ist das möglicherweise ein Paypal Express-Kunde, der den regulären Checkout umgangen hat und daher nicht einwilligen musste? Lässt sich das noch irgendwie absichern?
     

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  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    PayPal ECS klingt logisch und es liesse sich anhand der Logs sicher prüfen ob das genutzt wurde. Eröffne bitte mal ein Ticket, und vergiss nicht die Bestellnummer anzugeben, damit das schnell gefunden werden kann.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ok, Ticket ID 100440257 ...
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Ist kein ECS, PayPal Plus. Aber du hast als Versandkostenmodul das Zusammenfassungsmodul ot_shipping in der Datenbank, das bringt die Logik um, da kommts irgendwo her...

    By the way: Den Crossselling Artikeln im Warenkorb fehlt ne Höhenangabe im CSS, darum sehen die hier ganz krumm aus. 250-270px schienen mir angemessen.
     
  7. Simer

    Simer Erfahrener Benutzer

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    Guten Morgen,
    habe ich das richtig verstanden???? Entweder der Kunde stimmt zu, dass seine Daten an DHL weitergegeben werden, oder er kann bei uns im Shop nicht einkaufen????? Das kann doch nicht sein. Wir bieten ja nur DHL-Versand an.
    Jola Simer
     
  8. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Nein du kannst es auch so einstellen, das der Kunde nicht zustimmt und trotzdem einkaufen kann. Du darfst dann nur keine Daten (e-mail Adresse, Telefon etc.) an DHL weiter leiten
     
  9. Simer

    Simer Erfahrener Benutzer

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    Danke für die Antwort. Aber wie mache ich es??? Wenn ich ein Label ausdrucke, habe ich doch keine Möglichkeit zu wählen. Es geht doch automatisch, oder?
     
  10. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Hey, mir is grad was peinliches passiert.
    Hab ausversehen den Text aus dem Content gelöscht.
    Könnte mir vielleicht jemand schnell seinen kopieren und hier posten, bräuchte den aus dem Editor mit der verlinkung.

    Danke
     
  11. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    HTML:
    Meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer darf zwecks meiner Information über den Versandstatus meiner Bestellung an das Transportunternehmen ({$VERSANDART_NAME}) weitergegeben werden.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Ich habe es gerade mal in meinem Testshop getestet.
    Wenn ich der Datenübermittlung nicht zustimme werden trotzdem die e-mail Adresse und die Telefonnummern an den Hermes Paketschein übermittelt.

    Hier muss Gambio dringend nacharbeiten. Sonst bringt das alles nichts.
     
  13. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Super danke dir ;)
     
  14. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Also bei mir im Testshop wird das gar nicht erst im Bestellprozess angezeigt, obwohl die Haken richtig gesetzt sind.
     
  15. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Hast du das im Content auch auf sichtbar gestellt
     
  16. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Jep, ist auf sichtbar. Ich bekomm im Checkout auch die Meldung dass ich die Einwilligung erteilen oder eine andere Versandart wählen soll.
    Nur irgendwie kommt nix für die Einwilligung
     
  17. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Cache geleert? Link zum Shop
     
  18. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Irgendwelche nicht aktuellen Usermods für den Checkout aktiv?
     
  19. DrNuke

    DrNuke Erfahrener Benutzer

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    Ne, da is nix installiert. War ein neuer Shop in den ich nur Artikel und Kunden importiert hab.
    Wollte einfach ein bisschen probieren bevor ich am eigentlichen Shop was mach.
    Kannst dir aber gern mal anschauen:
    test-shop.schaben-joe.com
     
  20. Anonymous

    Anonymous Beta-Held

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    Für mich sieht es so aus, dass in den Content einstellungen etwas nicht stimmt. Verwendest du Kundengruppen? Sind die alle aktiv?