Email-Rechungsversand mit Lexoffice über Gambio

Thema wurde von Anonymous, 9. Juli 2021 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Guten Morgen,
    ich habe gestern Lexoffice eingerichtet und mit meinem Shop verbunden. Soweit alles gut.

    Wenn ich jedoch die Rechnung aus Gambio heraus an den Kunden senden möchte, also auf den Button "Email Lexoffice Rechung" klicke, dann kommt immer die Meldung "Fehler Die E-Mail konnte nicht verschickt werden."

    Bei Lexoffice habe ich bereits angerufen und nachgefragt. Dort sagte man mir es müsste an den Einstellungen in Gambio liegen.

    Hm .. wer kann mir bei der Lösung des Problems helfen?
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Dann sollte Lexoffice Dir sagen, wie die Einstellungen sein müssen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich habe es noch nie erlebt, dass ein Drittanbieter sich mit Gambio-Fragen auskennt. Meiner Meinung nach ist das auch nicht deren Aufgabe.
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ein Teil von deren Modul geht nicht, wer soll sich damit denn sonst auskennen?

    Etwas anderes wäre es, wenn generell keine E-Mails versendet werden würden - dann wäre das eine Gambio-Sache.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Es können generell keine Emails verschickt werden.
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Wie sind denn Deine Einstellungen in den E-Mail-Optionen?
     
  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    lexoffice kann selbst ja auch e-mail versenden.
    daher wäre erstmal interesant zu wissen - wer und worüber die rechnung verschickt werden soll.
    schickt lexoffice die Rechnung musst du deine email daten dort hinterlegen

    und welches der 2 gambio-lexoffice module nutzt du ?