Hallo zusammen, wir haben kürzlich unseren Shop auf eine neue Domain umgezogen und ziemlich genau seitdem existiert die Verknüpfung mit unserem Google Ads Konto nicht mehr. Das Dropdown-Menü ist ausgegraut und es erscheint die Meldung "Es konnte kein Google Ads Konto gefunden werden". Das Google Merchant Center können wir ohne Probleme verbinden. Die Konten (Verwaltungskonto > Ads Konto < > Merchant Center) sind auch untereinander verknüpft. Woran kann das liegen?
@grafter Ist so von Außen nicht einfach zu untersuchen, mach bitte ein Ticket bei uns auf, dann können wir in deinen Shop schauen und die Verbindung mit Google genuauer untersuchen.
Moin Till, danke für die schnelle Rückmeldung. Habe bereits ein Ticket auf gemacht (#101513670) und wurde darauf hingewiesen, dass die Account miteinander verknüpft werden müssen. Das war/ist aber bereits der Fall. Bisher funktionierte ja auch alles einwandfrei, erst seit kurzem ist die Verbindung erloschen ... könnt ihr noch mehr zur Ursache herausfinden? DANKE