v3.9.x FATAL ERROR(1): "Maximum execution time of 30 seconds exceeded"

Thema wurde von Anonymous, 2. Juli 2018 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    <br /> <b>Fatal error</b>: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in <b>/var/www/vhosts/jweller.de/dilyanas.de/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Extensions/HubCheckoutHelper.inc.php</b> on line <b>340</b><br />




    Seit heute habe ich offenbar ein Problem mit dem Warenkorb.
    Mehrere Kunden haben Warenkörbe gefüllt und wollten diesen auch bestellen.

    Können sie aber leider nicht, weil nach der Auswahl der pauschalen Versandkosten der [WEITER]-Button mit o.g. Fehlermeldung antwortet.

    Aktuell sieht es so aus das NUR NEUE KUNDENKONTEN betroffen sind. Wenn ich eine Testbestellung mit einem älteren Datensatz mache funktioniert das einwandfrei.

    Wer weiß einen Rat ?

    Viele Grüße
    Jörg
     
  2. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo Christian, danke für die schnelle Antwort ! :)

    Das Problem ist glaube ich nicht der Server ...
    ... den ALTE KUNDEN können ja offenbar den Bestellprozess ausführen.

    Ich lasse gerade noch 2 Tests machen ..
     
  4. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Der Server ist so richtig lahm... gerade mal drauf geschaut...
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    okay, das mag sein ...
    ... aber warum kann ich mit einem Testaccount von 02/18 einwandfrei eine Bestellung durchführen aber nicht mit dem Account der heute angelegt wurde ?
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Also, nach mehreren Test steht fest:
    Alle Kunden die EINEN ACCOUNT HEUTE ANGELEGT HABEN können keine Bestellung durchführen weil o.g. Fehlermeldung beim wechsel von den Versandarten zu den Zahlungsarten erscheint ...

    :(
     
  7. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Administrator
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    #7 Wilken (Gambio), 2. Juli 2018
    Zuletzt bearbeitet: 2. Juli 2018
    Haben wir schon ein Ticket? Wenn nicht bitte eins aufmachen.

    Edit: Ticket gefunden, wühle mich gerade rein.
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ... wenn Du das heute noch hin bekommst, geht morgen ein Paket an Dich raus ... :cool:
     
  9. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Administrator
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    Da ist was merkwürdig. Kannst du mal checken ob deine Testkunden jetzt gehen?
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    klar, sofort
     
  11. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Also bei dem einen Neukunde bei dem ich den Einkauf auslösen durfte, hat es einwandfrei funktioniert.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Scheint wieder zu funktionieren .... :)
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Wurst, Käse, Süßes oder von allem etwas ? :)
     
  14. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Wenn Du sowas nicht gerade kurz vor Mitternacht versprichst, kannst Du bei Wilken direkt mit dem Packen des Pakets anfangen.
     
  15. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ... schon dabei ... :cool:

    DAS WAR ZIEMLICH GROßES KINO !
     
  16. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Administrator
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    Ah, naja. Ich habs workarounded, darum muss das Ticket noch offen bleiben und wir da morgen nochmal rein. Es funktioniert jetzt alles, aber ist noch nicht schön. Anyway, alles auf dem Weg :)
     
  17. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    ... bei mir auch ... ;)