Gast mit Gutschein?

Thema wurde von Woun, 26. November 2019 erstellt.

  1. Woun

    Woun Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen..
    Ich habe heute die Info eines Kunden bekommen (Gott sei Dank war der so ehrlich)
    Und zwar wird einem als Gast im Shop ein 55 Euro Gutschein verrechnet, woher kommen diese 55 Euro?
    Setzt man die Bestellung als Gast fort, wird das Guthaben zwar gestrichen..
    Aber bei einem Checkout über Paypal werden diese 55 Euro verrechnet..
    Das ganze ist sehr verwirrend..
    Laut Beiträgen hier und auf Facebook ist das ganze ein lang bekannter Bug?
    Wenn dem so ist, müsste das doch gaaanz nach oben auf die ToDo...
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  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Das ist normal Datenbankmüll, die muss repariert werden. Das ist in aller Regel ein Folgebug der diversen "Gutschein und Couponcodeeigabe ohne eingelogged zu sein"-Module, die waren immer alle hochbuggy.

    Wenn ein Gast Codes eingeben darf, und gibt einen Gutscheincode ein, dann hat sofort Kunde Nummer 0 ein Guthaben. Das kann der nie nutzen, denn sobald er einkauft und in den Checkout geht ist er nicht mehr Kunde 0. Es kann aber noch an PayPal übergeben werden, bei ECS ist das vor Shoplogin. Vor dem Absenden der Bestellung auf der Zusammenfassung wird nochmal neu ein Betrag an PayPal gesendet, damit solltest auch dann am Ende das richtige Geld kriegen, denn das ist wieder nach Login und es ist nicht mehr Kunde 0.

    Der Shop hat das nie erlaubt, viele Module habens stumpf trotzdem eingefügt und meinten Sie wären schlauer. Waren die nicht, gab immer wieder Kleinholz. Shops ab 3.15 können das jetzt richtig, ab Haus, ohne Zusatzmodule.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Frag mal den Modulhersteller, in der Regel kennen die ihre Problemchen. Es könnte z.B. sein dass du in der Tabelle personal_offers_by_customers_status_0 für products_id 0 einen Wert von 55 stehen hast. Den Eintrag müsstest du dann löschen.
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Nee, eher mindestens schon mal in coupon_gv_customer einen Eintrag für ID 0, der muss sicher weg.