Import alte Geschäft in neue

Thema wurde von stefan_schurafa, 4. Mai 2016 erstellt.

  1. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    Hallo
    Nach einigen Problemen mit Updates entscheiden, i neues Geschäft zu installieren .... aber ich frage mich, ob es möglich ist, die alten Shop-Artikel und Kunden in neue zu importieren ... irgendwelche Ideen oder Lösung ??
     
  2. Developer

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    #2 Developer, 4. Mai 2016
    Zuletzt bearbeitet: 4. Mai 2016
    Firstable, i remember you did a "Smalltalk" with barbara and your preferred language was english. :)

    What kind of update problems do you have? Did you discussed them publicly or opened a ticket?
    The decision to install/realize a new shop is perhaps not the right way and necessary.

    But to answer your question: A clean import of your needed data is possible with the importer.

    The current/latest version is available in your account. Please note that the import just works with/depends on the right version. For older shop versions you can use the older one.
     
  3. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    thank you developer ..and yes i prefer english .:)
    first when i perform the update i got this message :
    'Unser Geschäft ist im Moment Wartung durch nicht erreicht werden kann.
    Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.'

    mein Geschäft http://www.tinte-toner-xxl.de/

    i opened a ticket and they say i have to update my 'index-USERMOD.html'
    and i don't know how .
    so i will try to make new shop and import the old one in it
    i did this before but the new shop was asubdirectory in the old one and nothing change but the main page so what should i do to make new shop contains every thing from old one ??
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Safe the file "index-USERMOD.html" and delete it.
    login as admin an clean the cache.
    malke the other updates you need.
    and then make a new copy of the file "index.html" as "index-USERMOD.html"
    compare the old indey-USERMOD with the new one and take ypur changes in it.
     
  5. Developer

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    #5 Developer, 4. Mai 2016
    Zuletzt bearbeitet: 4. Mai 2016
    Just few more questions: Did you customized your template? If yes, did you released your system without the necessary modifications of your customized files!?

    I am just surprised about barbaras answer/instructions. :eek:
     
  6. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    thank you barbaras i did what you said and my shop is ok now

    developer thanx for your support every thing is ok now ...and yes i customized my shop and did what barbaras said and its ok now
    but small problem about the category selection box does it because the same file update ?
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    @Developer
    Ich antworte besser in deutsch :D
    Es gibt einen weiteren Fred mit einem Update-Problem von (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.).
    Wilken war der Meinung, dass das Problem an einer index-Usermod.html liegt, die aktualisiert werden muss, damit der Shop wieder aufrufbar wird.
    Da er aber wohl noch auf die aktuelle Version gehen möchte, würde ich die index-USERMOD.html sichern (auf den PC) und im Shop löschen, dann die Updates auf die gewünschte Version machen und zum Schluss die Index-Usermod neu erstellen.
    Ist das falsch?
     
  8. Developer

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    Was meinst Du mit einen weiteren Fred? Oder wolltest Du Thread sagen? :p

    Wenn Wilken sich das tatsächlich angeschaut hat, dann wird das so stimmen. Aber, so wie es aussieht, läuft wohl jetzt! :D Gut gemacht, barbara.
     
  9. Developer

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    #9 Developer, 4. Mai 2016
    Zuletzt bearbeitet: 4. Mai 2016
    What do you mean with your small problem?

    P.S.: For thanx there is a button "thank you". :)
     
  10. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    i mean that box where you can specify catigory and then a produt of that category the
    i attach you
    after update it's missing
     

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  11. Developer

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    Hi Stefan!

    You said that you customized/modified your system. The major question for me is: May this secondly problem caused by yourself or is it an update issue like the first one? Difficult to give you a) a satisfied answer and b) to locate the problem without an access to your shop. :(

    To delimit it, i would open a ticket. :)
     
  12. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    hi developer
    the problem caused by the update yes

    but now i restore my shop from a backup to get that box now .....and sudnlly i cant access my shop again i got these errors :
    WARNING(2): "session_start(): open(SESSION_WRITE_DIRECTORY/sess_f9603801caa785693d8cea31a37d678d, O_RDWR) failed: No such file or directory (2)" in /homepages/26/d349999767/htdocs/gx3/includes/application_top.php:293 (Details)
    WARNING(2): "session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /homepages/26/d349999767/htdocs/gx3/gm/classes/ErrorHandler.php:197)" in /homepages/26/d349999767/htdocs/gx3/includes/application_top.php:293 (Details)
    WARNING(512): "SQL Error" in /homepages/26/d349999767/htdocs/gx3/inc/xtc_db_error.inc.php:34 (Details)
    WARNING(2): "Unknown: open(SESSION_WRITE_DIRECTORY/sess_f9603801caa785693d8cea31a37d678d, O_RDWR) failed: No such file or directory (2)" in Unknown:0 (Details)
    WARNING(2): "Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (SESSION_WRITE_DIRECTORY)" in Unknown:0 (Details)

    you can see t here : http://www.tinte-toner-xxl.de/

    by the way i open aticket and no reply till now !
     
  13. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

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    You are writing that you restored your shop from a backup. For further informations: Can you describe how you did it and especially what kind of data you have restored?

    But after restoring you cleared the cache, right?
     
  14. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    ok !
    before i update th shop i downloaded the whole files from FTB server into my computer .....in C:\OldShop
    and after updates problem i deleted the new shop from FTB server and upload the old one.

    yes i cleared the cash
     
  15. Developer

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    #15 Developer, 5. Mai 2016
    Zuletzt bearbeitet: 5. Mai 2016
    Just deleting the old and transfering the new files without a installation?

    There are many ways to make a restore: One of them is to set the rights on FTP automatically by a standard installation. After that you can restore your database.

    For the first scenario you have to set manually the correct rights of the concered folders and files on FTP! I think you didn´t made it. Wich folders and files are concered depends on your version and is written in the manual.

    I know that the installation instructions are in german, but did you tried to read them, even your understanding of the german language isn´t good? There are many helpful and useful informations. :)
     
  16. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    yes i transfering without installation!
    should i do it with installation ...if yes how where can i find the installation for my old shop ...and if i do install
    can i lose any customization of my shop .....???
    and can i connect to my old database?
     
  17. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    thank you Developer !
    but can you explain more in how i can restore my old shop from the backup that i saved in my C drive??
    you said there are many ways ....!
     
  18. stefan_schurafa

    stefan_schurafa Aktives Mitglied

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    hello developer
    i update my shop again it's ok but the same old problem some fetures are missing can you help please !
     
  19. Developer

    Developer Erfahrener Benutzer

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    I would like to help you, but unfortunately I can only repeat myself, if you mean your second problem:

    You said that you customized/modified your system. The major question for me is: May this secondly problem caused by yourself or is it an update issue like the first one? Difficult to give you a) a satisfied answer and b) to locate the problem without an access to your shop. :(

    To delimit it, i would open a ticket. :)