Hallo Zusammen, nach dem Update auf 3.11.2 habe ich folgende Probleme, wo Gambiosupport mir nicht behilflich sein will. Vielleicht habe ich hier Glück mit einem Gambio Mitarbeiter. Vor dem Update war alles wunderbar. Laut Gambio habe ich ein eigenes CSS in StyleEdit eingepflegt, welches die Navigation beeinflusst. (Gambio äußert sich natürlich nicht, welches Code es ist) Allerdings bin ich leider was CSS/Html angeht, ein blutiger Anfänger. Ich möchte sehr gerne die Kategorieleiste ca. 1cm nach oben verschieben. Desweiteren wird der Warenkorbsymbol nicht mehr nach dem Update angezeigt. Hier ist ebenfalls auch irgendein CSS Code hinterlegt, die dies ebenfalls beeinträtigen würde. www.my-whitepearl.de Auf Hilfen wäre ich sehr dankbar. Danke
Individuelle Gestaltung ist kein Teil des Supports, da hat der Support schon recht mit seiner Aussage, es ist die die herausgegeben werden soll. Der Support darf ausser nach Freigabe in besonderen Fällen gar nicht danach suchen. Wenn keiner sucht wo das genau herkommt, kann dir auch keiner sagen wo das genau herkommt. Bildschirmdarstellung rechnet nie in mm/cm, da gehts um Mengen von Pixeln oder mal in Prozentwerten von irgendwas. Die Kategorieleiste wird vom Header heruntergedrückt. Die will immer an den oberen Rand. Sie ist soweit davon weg, wie Sekundärnavigationsleiste ganz oben und Header Inhaltszeile mit Logo, Suche, freiem Inhalt und Warenkorb sie aufeinander addiert herunterdrücken. Wenn die also hochrutschen soll, muss oben was niedriger werden. Alternativ schreibt man Schummel CSS und setzt einen negativen Rand nach oben, ungefähr so: Code: .level-1.nav.navbar-nav { margin: -21px auto 0px auto; } Korrekt, da ist was reingefummelt von irgendwem. Das hier ist im Weg: Code: .gm-cart-basket::before { font-family: "FontAwesome" !important; content: '\f290' !important; } Das ist Font Awesome 4 Stil, wir haben inzwischen aber version 5 an Bord, die alte Schrift ist weg. Das müsste ungefähr so aussehen jetzt: Code: .gm-cart-basket::before { font-family: "Font Awesome 5 Free" !important; content: '\f290' !important; font-weight: 900 !important; } Muss jemand austauschen.
Danke Wilken. Vor dem Update war alles In Ordnung. Daher bin ich von ausgegangen, dass Gambio mir das Problem beheben wird. Was eigenartig ist, dass es ja Vor Update alles In Ordnung gewesen ist. D.h doch, dass so ein ähnliches CSS Code schon vorhanden sein muss, oder? Den gibt es aber nicht.
Wenn das Problem nach Update nur etwas betrifft was durch eigene Anpassung anders als Standard ist, ist die Antwort erstmal Nein. Im Detail sind die Kollegen gebeten die Grenze etwas grau zu halten, aber das ist dann eine Ermessensfrage. Bei Updates wird immer auch was am Template gemacht. Sei es um die Darstellung im kleinen zu optimieren, oder einen zickenden Webbrowser einzufangen, oder was auch immer gerade nötig ist. Dein Header ist selbst angepasstm und da gibt es unzählige Möglichkeiten das zu machen. Es ist für uns völlig unmöglich zu garantieren, dass jede eigene Anpassung am Template nach einem Update noch funktionieren wird. Das geht nur wenn nichts mehr gemacht wird, und das ist auch nicht gut. Dein Warenkorb ist zum Beispiel ein völlig anderes Schriftzeichen als Standard, das jetzt einen neuen Namen in der Schriftart hat, das ist nicht zu fangen. Wie deine Menüpositionierung mal funktioniert hat kann man überhaupt nicht sehen, das ist nicht nachträglich nachvollziehbar.
Mal anders gesagt: Du Baust dir nen neuen Auspuff in dein Auto Jetzt kommt der Hersteller (Gambio) und baut dir wegen Verbesserungen kostenlos einen neuen Motor (neue FontAwsome Version) ein. Dein neuer Auspuff passt aber nicht mehr zur Motorleistung. Du musst also daher nicht zum Motorhersteller gehen dich beschweren, sondern zum Auspuffhersteller (der dein Design CSS gemacht hat) und dich da beschweren, das er nicht mehr zum neuem Motor passt.