KEIN VERSAND wird im Warenkorb angezeigt wenn nicht eingeloggt

Thema wurde von Robert Robl, 18. Februar 2022 erstellt.

  1. Robert Robl

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    Eben rief mich ein Kunde an das er was bestellen will, ihm aber angezeigt wird *KEIN VERSAND* anstelle der Versandkosten.
    Ich habe es geprüft und es es ist so das wenn ein Gast oder nichteingeloggter Kunde einen Artikel in den Warenkorb legt,
    ihm dort wirklich angezeigt wird KEIN VERSAND und der Bleistift daneben. Auch wenn ich etz dort ein anderes land wähle tut sich nix.
    ERST nachdem man sich einloggt - egal ob Gastkonto oder Kundenkonto - wird es korrekt angezeigt und er kann bestellen.

    Ist hier was falsch eingestellt oder ein Versionsproblem ? Kenne es nämlich eigentlich nicht so und viele Kunden hauen dann ab bzw verlassen den Shop wenn denen angezeigt wird das es KEINEN VERSAND gibt.

    Grüsse
     

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  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Gibt es für das vorausgewählte Land keine Versandkonfiguration?

    Nutzt du das Werbemarkt Modul für das Versandland Popup? Das buggte da mal rum und hat auch sowas erzeugt.
     
  3. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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    #3 Robert Robl, 18. Februar 2022
    Zuletzt bearbeitet: 18. Februar 2022
    Hallo Wilken

    Ja ich nutze das werbemarkt-modul für die Versandländer.
    Ich werde das mal ausschalten und probieren denn wie gesagt kenne ich den Fehler eigentlich nicht.

    Ansonsten läuft alles fehlerfrei und alles korrekt eingestellt :)

    Gibts evtl ne Lösung oder sollt ich den Herrn Späte mal anschreiben ?

    Grüsse

    Nachtrag > es liegt am werbe-markt Modul ! Eben deinstalliert und es werden auch nichteingeloggten Kunden die Versandkosten wieder je nach Lieferland korrekt angezeigt. Werde es dort mal melden.
    Es wäre mir nie aufgefallen wenn der Kunde ned angerufen hätte.
     
  4. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Dominik müsste zumindest vom Problem wissen, ich bin aber nicht im Bilde obs da schon eine Lösung gibt. Wenns ohne das Modul bei dir aber geht ist die Fährte richtig und du müsstest da mal hin.
     
  5. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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    Ja ohne Modul geht alles ! Hab ihm schon geschrieben denn dann werden das Problem ja mehrere haben.
     
  6. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

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  7. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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    Ich hoffe die bringen das hin denn ansonsten is das eine SUPER Ergänzung im Shop und schaut sehr professionell aus !

    Aber selber irgendwas rumkopieren kann ich nicht und möchte ich auch nicht, ned das was kaputt geht.
     
  8. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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    Problem besteht weiterhin :-( Eben wieder ein Kunde gemeckert das er als GAST nicht bestellen kann da kein Versand angezeigt wird. Version ist etz die 4.7.2.1 drauf ....

    Wissen hier der Dominik Späte oder der Wilken oder der Til evtl abhilfe ?
     
  9. Anonymous

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    @Robert Robl Wir haben mit der Update 4.8.0.1 einen Fehler in der Anzeige der Versandkosten im Warenkorb behoben:

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)

    Ob dies exakt dein beschriebenes Problem löst, kann ich jetzt nicht sagen, aber du kannst mal aus der Shopversion 4.8.0.1 die Datei /includes/classes/shipping.php in dein Shop kopieren und schauen ob das Problem immer noch auftritt.
     
  10. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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    #10 Robert Robl, 29. August 2023
    Zuletzt bearbeitet: 29. August 2023
    Eben wieder einer der als GAST keine Versandkosten angezeigt bekommt.
    Erst wenn man eingeloggt ist gehts.
    Bei DPD Versand wird alles normal angezeigt auch als Gast - nur beim Speditionsversand geht das nicht.
    Ich mache mal ein Ticket auf....

    Also es liegt am Lieferland-Modal vom Dominik Späte. Wenn man das rausnimmt geht alles normal.
    Wäre schön wenn sich dem mal wer annimmt denn das Modal ist schon TOP !

    Version 4.8.0.2
     
  11. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Schmeiss mal diese ganzen Drittanbieter Module raus wenn kein regelrechter Update Support gegeben ist... ;) Würde mich nerven ohne Ende!
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Dann solltest du mit Dominik Kontakt aufnehmen. Ich bin sicher, er wird dir schnell weiter helfen.
     
  13. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

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  14. Robert Robl

    Robert Robl Aktives Mitglied

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