Hallo, ich habe meine erste Zahlung it Klarna erhalten. Das Paket wurde auch schon versenden doch leider steht Imme rnoch folgender Text in der Bestellübersicht: "Auszahlungen für Gambio secured Payments - powered by Klarna sind noch nicht möglich. Bitte nehmen Sie den letzten Schritt vor und übermitteln Sie die noch ausstehenden Daten. Für mehr Informationen klicken Sie auf das Info-Icon bei der Klarna Zahlungsweise." Anbei noch ein Bild über den Status den ich bei Zahlungsweisen angezeigt bekomme. Gruß Michael
Du hast nicht deine erste Zahlung, sondern deine erste Bestellung erhalten. Die musst du jetzt auf den Postweg bringen und an Klarna als versendet melden. Ich schrieb dir im Ticket schon, wo im Handbuch wir die genaue Handhabung beschreiben.
@Sheldor81 , du musst die Ware erst versenden, dann im Bestellstatus z.B.: auf Ware versendet mit KLARNA benachrichtigen. Erst wenn KLARNA die Benachrichtigung hat, das du die Ware auch versendet hast, bekommst du 2 Wochen später am Mittwoch die Überweisung.
Hallo, das habe ich bereits getan. Doch in der Bestellübersicht steht der Text: "Auszahlungen für Gambio secured Payments - powered by Klarna sind noch nicht möglich. Bitte nehmen Sie den letzten Schritt vor und übermitteln Sie die noch ausstehenden Daten. Für mehr Informationen klicken Sie auf das Info-Icon bei der Klarna Zahlungsweise." immer noch. Kann ich diesen einfach ignorieren, und ich bekomme in 2 Wochen mein Geld. Oder ist doch noch was falsch.