Kryptische Zeilen in der PP-Zahlungsbestätigungs-Mail

Thema wurde von Manni_HB, 30. September 2014 erstellt.

  1. msköln

    msköln Erfahrener Benutzer

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    Nein, leider nicht. Wir haben paypal nochmals angesprochen, die haben sich entschuldigt und wollen nun daran gehen. Schauen wir mal.

    LG
    Martin
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ist leider immer noch so. Jetzt kommt sogar noch in Rechnung/Lieferschein unter Kunden-Nr. folgendes:

    Kundennummer ppguest_WYH5FMTV298XJ

    Ich hoffe es kann mir jemand helfen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Die Kundennummer ist eine andere Baustelle. Den Kram in der Bestellbestätigung muss im ersten Schritt Paypal lösen.

    Für die Kundennummer gibts seit 2.1.5.x eine Konfigurationsmöglichkeit im Paypal Modul.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich habe die Version: v2.1.3.3

    Was genau muß ich da tun?
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Da gibts die Option leider noch nicht. Es gab im Forum damals Rückmeldungen an Gambio, dass vielen dieses Format der Kundennummer nicht gefällt. Deswegen hat Gambio dann für die 2.1.5.er Version eine Möglichkeit geschaffen, wo man das einstellen kann.

    Du kannst also entweder updaten oder aber die Paypal Express Buttons auf der Artikelseite und im Warenkorb deaktivieren. Denn nur wenn Neukunden über diese Buttons bestellen, wird so eine kryptische Nummer generiert.
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich habe kein Paypal Express nur Paypalng
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Beim vorigen PayPal-Modul gab es ein separates Zahlungsmodul „paypalexpress“, das für den PayPal-Button im Warenkorb zuständig war. Einige „altgediente“ Gambio-Shopbetreiber bezeichnen daher diese PayPal-Buttons als „PayPal Express“. Das war aber immer schon falsch, PayPal selbst bezeichnet diese Checkout-Einleitung über die Buttons als „Express Checkout Shortcut“ (ECS). Die Schnittstelle, auf der sowohl das alte Modul als auch paypalng beruht, heißt offiziell „ExpressCheckout“. Man sieht das auch in den Logfiles, da ist immer von SetExpressCheckout und DoExpressCheckout die Rede.

    tl;dr: Schalte die Buttons aus Artikeldetailseiten und im Warenkorb ab, dann hast du auch keine PayPal-Gäste mit kryptischen Kundennummern mehr. :)
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo Marco,

    alles schön und gut aber wenn ich das raus nehme habe ich auch kein PP mehr. Richtig?
    Das geht doch so nicht.
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    doch bei der zahlart auswahl. nur der Button neben Kasse muss raus, da Kunden dann nicht durch die Anmeldung vom Shop müssen.
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Nur ist gut. Das wenn ich jetzt noch finden könnte wo genau man das macht wäre ich glücklich.
     
  11. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Hi Wollkopp,

    wie gesagt: Wenn du ein aktuelles Update einspielst kriegst du auch die Option die Kundennummernvergabe für PayPal Kunden zu beeinflussen, behalt die Option einfach auch im Kopf.
     
  12. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Module -> Paypal-Konfiguration ist die Stelle wo du die Anzeige der beiden Buttons rausnehmen kannst. Da wäre dann nach dem Update auch die Konfiguration der Kundennummer
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Vielen Dank. Genau das habe ich gesucht. Gestern habe ich wahrscheinlich den Wald vor lauter Bäumen nicht gefunden:))) obwohl ich schon auf dieser Seite war.
     
  14. Avenger

    Avenger G-WARD 2012/13/14/15

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    Noch immer keine Lösung????
     
  15. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Anscheinend nicht. Hab gestern Abend eine solche Mail von PayPal bekommen.
    Ich muß dazu aber sagen, daß ich vor Gambio einen XTmodified Shop hatte, der im ACP unter Bestellungen bei einer Zahlung mit Paypal für jeden einzelnen Zahlungsvorgang 30-40 Statusänderungen generiert hat.
    Da empfinde ich diesen Fehler schon als wohltuend. :D
     
  16. Avenger

    Avenger G-WARD 2012/13/14/15

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    Das ist ja vermutlich kein Shop-, sondern ein PayPal-Problem....
     
  17. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich kann das als User nur schwer beurteilen. Wenn ein solcher Fehler nur in einer begrenten Anzahl von Shops auftritt,
    während andere das Problem nicht haben, dann sieht das für mich eher nach einem Problem im Shop aus.
     
  18. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Diese Marker („xxxBASE64_STARTxxx“) sind etwas, das im Shopsystem nicht vorkommt, das wird von einem PayPal-internen System erzeugt. Das scheint ein Hilfskonstrukt für irgendwelche Encoding-Wechsel zwischen PayPal-Systemen zu sein; wenn dieser Wechsel nicht funktioniert, wird das dann so ausgegeben.
     
  19. Avenger

    Avenger G-WARD 2012/13/14/15

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    Macht PayPal denn was daran???

    Das ist ja nun schon einige Wochen ein Problem, sollte man eigentlich lösen können in der Zeit.

    Vielleicht könnt ihr ja mal etwas Druck machen auf PayPal.

    Sieht absolut unprofessionell aus.
     
  20. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Es waren mehrere Forenthreads zur Auswahl, ich hab mich mal für diesen entschieden. Von PayPal kam eben das:

    Gesagt, getan. Hat noch jemand Probleme mit den PayPal Bestellbestätigungen ?