Hallo, Ich habe in meinem Shop nur download Artikel. Machnmal hab ich das Problem das meine Kunden trotz Kundenlogin Ihre Artikel nicht downloaden können. Die fehlermeldung "sie müssen sich Einloggen" erscheint. Bei mir selbst war das selbe Problem schon mal und konnte es nicht nachvollziehen warum das so ist das der Kundenlogin nicht richtig funktioniert. Hat jemand eine Idee warum das so ist. Vielen Dank
Hallo Karin, ich habe heute meinen Shop mit einer Rabattaktion gestartet. Jeder 10. Kunde schreibt mich an, dass er genau dieses Problem auch hat. Konnte dieses Problem bei Dir mit einem Ticket gelöst werden ?