Kundentext erscheint in der Rechnungsadresse

Thema wurde von Anonymous, 6. Juni 2018 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #1 Anonymous, 6. Juni 2018
    Zuletzt bearbeitet: 6. Juni 2018
    Hallo,
    eine Kunde hat uns mit der Bestellung noch eine Nachricht geschrieben. Diese wird inmitten der Rechnungsadresse abgebildet. Hat der Kunde was falsch gemacht oder ist das ein Bug? Daher die Frage ans Publikum: Hat sonst noch wer das Problem? Dann würde ich nen Ticket aufmachen...
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Nachvollziehbar?
    Hast Du selbst mal eine Bestellung mit Text gemacht ?
     
  3. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ich habe die Kommentare aus den Rechnungen raus genommen, das es meist nur ein Wunsch ist, der nicht auf die Rechnung muss.
    Bestellungen -> Rechnungen -> Einstellungen -> Konfiguration

    Aber mitten in der Adresse ist ein sehr merkwürdiger Ort für die Ausgabe.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Das habe ich auch öfters. Leute schreiben Anmerkungen in das Feld "Nachname" oder sonstwohin.
    Nicht wundern, rauslöschen (oder an eine andere Stelle hinkopieren) und gut.