Magnalister Problem - Muss ich alle Artikel neu vorbereiten?

Thema wurde von Anonymous, 17. November 2016 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Was ist denn jetzt los bei magnalister? Nach einem Update sind alle 4000 Artikelvorbereitungen hinfällig und müssen einzeln von Hand erneuert werden? Kann ja wohl nicht wahr sein, vor allem nicht ohne Vorankündigung. Kann nichts mehr hochladen, weil Versandbedingungen und Zahlungsbedingungen fehlen.

    Hat jemand schon das Migrationstool gefunden, mit dem man seine bestehenden Artikelvorbereitungen an die neuen Anforderungen von magnalister anpassen kann?
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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  3. magnalister

    magnalister Erfahrener Benutzer

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    Hallo L&B,

    die Produktvorbereitungen werden durch Updates niemals willentlich beeinflusst. Probleme sind uns dazu derzeit nicht bekannt. Konflikte kann es lediglich bei einem Wechsel des Shop-Systems geben (z.B. Magento zu Gambio), da die Datenbanktabellen anders aufgebaut sind (siehe FAQ).

    Unser Support schaut sich das gerne an - am besten gleich mit entsprechend temporären Test-Zugang zum System eine E-Mail hinschreiben.

    Euer magnalister-Team
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo magnalister,
    einen Shopsystemwechsel gab es nicht, aber durch unser letztes Magnalister-Modulupdate werden die Rahmenbedingungen von ebay nicht mehr in ebay verwaltet und gegebenenfalls neu angelegt, sonder in die Magnalister-Konfiguration geholt und von dort aus verwaltet. Das macht alle vorbereiteten Artikel ungültig wenn man sie neu hochladen möchte, weil die Artikel in der Vorbereitung keine zugewiesene Zahlungsart-Rahmenbedingung und keine Versandart-Rahmenbedingung haben. Was ist die Empfehlung zu einem effizienten Vorgehen?

    Danke und VG,
    L&B
     
  5. magnalister

    magnalister Erfahrener Benutzer

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    Hallo L&B,

    magnalister erkennt die auf eBay hinterlegten Rahmenbedingungen - das ersetzt aber nicht das Anlegen und Verwalten der Rahmenbedingungen auf eBay.

    Wenn die Rahmenbedingungen auf eBay alle korrekt angelegt wurden, und man entweder in der magnalister Konfiguration oder direkt in der Produktvorbereitung die Anwendung der eBay-Rahmenbedingungen aktiviert, werden diese den bisher entsprechenden Einstellungen beim Hochladen zu eBay vorgezogen.
    Man hat also immer die freie Wahl.

    Wenn es nun zu einem Fehler kommt, müssen wir uns anschauen, warum. Die Technik hat den Hinweis gegeben, ggf. nach dem Update die eBay-Konfiguration im magnalister einmalig neu zu speichern, bevor man hochlädt.

    So oder so wäre es hilfreich, einen Fall beim Support zu öffnen, damit wir uns das ansehen können.
    Es muss auf keinen Fall Hand an alle Vorbereitungen gelegt werden, soviel ist sicher.

    Euer magnalister-Team