Mehrwertsteuersatz falsch Kunde EU (Spanien)

Thema wurde von Anonymous, 26. Oktober 2022 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    bei einem Kunden aus Spanien mit Versandadresse ebenfalls in Spanien werden 19% MWST ausgewiesen obwohl 21% richtig wären. Ich habe mich als Kunde eingeloggt und einige Tests gemacht und festgestelt, dass der Kunde in der Versandadresse bei gewerbetreibend "ja" aktiviert hat (ist ja auch eine Firma, hat aber keine Umsatzsteuer-ID). Ich habe dann mal testweise bei gewerbetreibend "nein" aktiviert und siehe da, der Mehrwertsteuersatz ist jetzt richtigerweise 21%.
    Warum ist das so? Das ist leider falsch. Was können wir tun?
    VG
    Lu
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Guten Morgen, steht im Artikel Standardsatz EU oder National?
    VlG Elke
     
  3. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

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  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Danke Dominik.
    Im Post, auf den du verweist, schreibt Christian Müller:

    Wäre es da nicht allmählich an der Zeit, dass Gambio das ändert? Nur so nebenbei.

    Ich habe jetzt überall das "gewerbetreibend" deaktiviert und beim Kunden so eingestellt, dass er das entsprechende Feld nicht mehr angezeigt bekommt. Ich überblicke es nicht ganz. Frage mich,
    1. wozu ist dieses Feld überhaupt gut, wenn ich es einfach deaktivieren kann?
    2. Bekomme ich jetzt deswegen andere Fehler, die ich jetzt noch nicht erkenne?

    Viele Grüße und vielen Dank, dass ihr im Forum so aktiv seid.
    Lu
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich hake nochmal nach. Jetzt ist das schon wieder passiert, dass ein Spanier (Bestandskunde) 19% MWST ausgewiesen bekommt. Ich habe zwar das "gewerbetreibend" allgemein deaktiviert, so dass niemand in Zukunft das aktivieren kann. Aber bei Bestandskunden, die dies in der Vergangenheit aktiviert haben, bleibt es erhalten. Ich würde diese in der Datenbank suchen und dann eliminieren, frage mich aber, welche Funktion hat dieses Feld überhaupt, wenn ich einfach drauf verzichten kann? Sowas wie der Blinddarm? Hat da jemand eine Idee dazu?
     
  6. Marias Einkaufsparadies

    Marias Einkaufsparadies Erfahrener Benutzer

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    Ist idealerweise für B2B geeignet, nicht unbedingt für B2C.

    Nutze diesen SQL-Befehl, um alle Kunden den Gewerbetreiben-Status zu entziehen.:
    Code:
    UPDATE customers SET
    customers_is_tradesperson = '0';
    Nicht getestet, deshalb mache bitte vorher ein Datenbank-Backup.
     
  7. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Steht hier direkt in #9 wie man das macht:
    https://www.gambio.de/forum/threads/eu-steuersaetze-modul-mag-kundengruppe-nicht.47858/#post-395407
     
  8. Marias Einkaufsparadies

    Marias Einkaufsparadies Erfahrener Benutzer

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    @Christian Mueller: Hier kommt es auf die Shop-Version an. Ab Shop-Version 4.7.x.x gibt es den Eintrag "address_book.customer_b2b_status" in der Tabelle "address_book" nicht mehr. Die Einstellung für den Gewerbetreiber-Status ist in "customers" gewandert. Hier ist es die Spalte "customers_is_tradesperson". Also @neuro, wenn du Version bis 4.7.x.x hast, dann passt der Tipp von @Christian Mueller, ansonsten passt das was ich geschrieben habe.