v3.0.x MobileCandy - Kein Kauf möglich wegen fehlendem Häkchen

Thema wurde von missL, 6. Oktober 2016 erstellt.

  1. missL

    missL Erfahrener Benutzer

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    Eben schreibt mich eine Kundin an, die verzweifelt versuchte über die mobile Ansicht unseres Shops zu bestellen. Kurz darauf kam "ich habe dann auf die Desktopansicht gewechselt, dann ging es" - das hat mich stutzig gemacht und ich wollte eine Testbestellung über ein Samsung S6 Smartphone tätigen.

    Nach Eingabe der Daten fiel mir sofort auf, dann ich keinen Haken setzen konnte unter "Datenschutzbestimmungen gelesen" - dementsprechend kam ich kein Stück im Bestellvorgang voran. Kennt jemand das Problem? Gibt es eine Lösung hierfür??
     

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  2. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

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    Erst mal das Haken setzen als Pflicht herausnehmen.
     
  3. missL

    missL Erfahrener Benutzer

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    Blöde Frage, aber wo mache ich das? Danke
     
  4. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

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    Shop Einstellungen --> Rechtliches
     
  5. missL

    missL Erfahrener Benutzer

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    Sorry wenn ich mich jetzt blöd anstelle, aber welches Häkchen exakt muss ich hier deaktivieren? Bisher zeigen alle Versuche keine Wirkung :(
     
  6. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

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    s. screen dürften die 2 letzten Boxen sein.
     

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  7. missL

    missL Erfahrener Benutzer

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    Vielen Dank!
     
  8. Torben Wark

    Torben Wark Gambio GmbH

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    Welche MobileCandy-Version habt ihr? Das mit den Checkboxen ist ein Feature, welches eine recht neue MobileCandey-Version benötigt um zu funktionieren.
     
  9. Alexander Hess

    Alexander Hess Erfahrener Benutzer

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