Nach Umzug auf neuen Server werden Emails unvollständig verschickt

Thema wurde von bemark, 18. Juli 2020 erstellt.

  1. bemark

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    Hallo zusammen
    Nach meinem Shop Umzug zu einem anderen Hosting werden die Bestätigungs-Emais zwar verschickt und zugestellt, aber nur unvollständig. Es fehlen z.B. das Datum, die Kundennummer und der Header. Die Vorlage ist unverändert und in der Vorschau auch richtig dargestellt.

    Der Email Server bleibt beim alten Anbieter, deshalb habe ich auch bei den Email Einstellungen SMTP gewählt.

    Hat jemand von euch einen Lösungsvorschlag?

    Vielen Dank und Gruss
    Roland
     
  2. Dennis (Print-Weilburg.de)

    Dennis (Print-Weilburg.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Mal die Vorlage neu erzeugen.
    Also wieder herstellen.
    Bestellbestätigungen bleiben unverändert. Wenn testen willst diese bei einer Testbestellung neu erstellen lassen wählen oder neue Testbestellung durchlaufen lassen.
    Wenns dann auch hängt mal mehr Infos
    Shopversion und läuft sonst alles? PHP Version verändert / Caches geleert / Mailvorlage neu erstellt / Neue Bestellbestätigung getestet usw.
     
  3. bemark

    bemark Aktives Mitglied

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    Hallo Dennis
    Danke für deine Ratschläge. Ich kämpfe mich mal durch und teste.